职业指导师给简历开良方
“老师您好,请帮我看看简历,之前投了50多份,还没收到面试邀约,不知道问题出在哪儿……”一场招聘会上,应届毕业生小胡神色有些焦急。
目前,应届高校毕业生已经离校。北京市人社局最新印发《关于开展2024年高校毕业生等青年就业服务攻坚行动的通知》,以未就业毕业生等青年为重点,集中力量开展就业帮扶。记者注意到,在以“简历制作”为代表的求职各个环节中,活跃着一群职业指导师,尽其所能,对求职者帮一把、送一程。
张笑男(左一)为求职者提出简历修改意见。
坐镇
现场指导为简历“查体把脉”
“这些留下,这些内容不要,这些加上数字或者百分比,量化一下……”桌子内侧,张笑男手中执笔,飞快地在纸上圈圈点点,同时清晰、笃定地给出意见。坐在他对面的年轻人,凝神细听,频频点头。
上周五晚,丰台区启动“学子回家”2024年毕业生就业服务月暨百日千万行动招聘夜市,丰科万达广场、西铁营万达广场等五处线下会场“五点联动”,近百家企业携1100余个岗位摆摊招聘。
记者在主会场丰科万达广场看到,几十家企业展位一字排开,求职者人头攒动。而在学子们浏览招聘信息,寻找心仪岗位的过程中,一处名为“职业指导”的摊位前排起了队。现场“坐镇”的张笑男,是丰台区人力社保局职业能力建设中心副主任。一份份简历接连递到面前,他要在最短时间内,找出简历中的问题,给出修改意见。
“你的求职意向是什么?”又一位男孩坐了下来,张笑男边擦着额头汗珠,边迅速扫了一眼对方的简历,发出询问。
“意向……”男孩面露迷惑。“就是你求职的具体岗位,这个不写清楚,你是想拿着简历给HR(人力资源)看,然后考人家,你看我适合做什么吗?”张笑男风趣的话语,让围观的其他学子和家长们都笑了起来。“你是2024年毕业生吧?也写上,这是你的标签,企业关注到是应届生,可能会多看一眼……”目睹张笑男的指导,旁边一位陪孩子来的家长感叹,“讲得很清楚,连我都听明白了。”
就在丰台区招聘夜市举办的前几天,通州区人力社保局的职业指导师杨兰,刚刚参加了北京市第三届公共就业服务专项业务竞赛,并荣获“北京市十佳职业指导师”称号。在这场就业“红娘”大PK中,她模拟各类日常工作场景,给出职业指导意见。
而和张笑男类似,在形形色色的招聘会上,杨兰通常也会拥有一个专门的席位,现场为求职者答疑解惑。这些深耕就业服务工作多年的职业指导师们,左手联系用人单位,右手联系求职者,两头牵线,与时俱进,帮助双方更好地进行人岗匹配。
打磨
瞬间吸睛用数据突出重点
职业指导,为何多以简历为切入点?
在职业指导师们看来,作为用人单位第一时间能拿到的信息,简历,可谓求职者有待闯过的首道关卡,重要性毋庸置疑。但不少求职者对简历缺乏相应认知,投了不少却收效甚微,白白浪费机会,十分可惜。撰写一份亮眼简历,对提升求职成功率很有帮助,值得拿出十二分精力,用心打磨。
“简历,贵在简,重在历。”杨兰称,自己平时跟企业的HR对接非常多,知道他们的工作节奏。面对海量简历,HR审阅一份简历的时间极为有限,因此求职者的简历不必太厚,应届毕业生建议单页,有工作经验的两页也就够了。
简历花里胡哨,是不少求职者易踩的“雷”。张笑男也发现,有的同学会将简历写成好几页,甚至像毕业论文一样专门设置封面,都没有必要。“简历是让HR一目十行的,不是让对方精读学习的。”他打开一份修改多次的简历,进一步详细阐述。
这是来自毕业生小卢的一份简历,第一版有专门的封皮,还有占据硕大面积的背景条框,打开后排版发生了错位。“这是Word有时会出现的问题,我建议将简历保存为PDF格式。”
在后续修改中,这份简历不断优化删减,不再套用模板,去掉了个人信息附带的二维码,增添了明确的求职岗位,还加入精修的证件照。“照片是提升整个简历气质的关键元素,有同学用生活照、艺术照,都不好,尽量使用白底正装照,以体现职业性。”
重点不突出,是简历普遍存在的另一个“雷”。杨兰认为,求职者要为不同岗位,定制不同的简历,而不是拿着一份“万能简历”投所有的岗位。明确了求职岗位后,挑选与之对应的专业课程、实习实践经历等进行体现,例如找文职岗的工作,就强调文职学习经历,别展示无关内容。
而在帮助用人单位捕捉简历重点时,数据量化是个妙招,也能提升简历的“专业范儿”。张笑男建议,如果求职者成绩较好,可以用平均绩点多少分、专业排名前百分之多少等进行展现。技能实习等,也应落在取得了什么成绩、为公司带来多少效益、有多少产出、做了什么产品上,而非泛泛描述。“经常有同学会写,熟练使用PPT,Excel……在HR眼中,这样写的一般都是‘小白’。应写明用它们具体做过什么,以利于对方判断你的水平。”
助力
帮扶陪跑职业生涯早规划
从业多年来,职业指导师们阅“历”无数,点评一针见血,经过“诊治”的简历往往能够面貌一新。一些招聘会上,甚至将他们值守的摊位,形象地称作“简历诊所”。但他们的日常工作,却不仅仅局限于修改简历。
除了在招聘会现场解惑答疑,杨兰还参与主创《职有“兰”图》直播项目,每逢重要招聘活动,都会开展直播。目前,已成为北京市职业指导名牌节目,粉丝众多。直播镜头前,杨兰不但向求职者传授相关技巧,还会展示企业状况,替求职者询问福利待遇等关键信息。例如,近期通州区万达广场招聘英才,杨兰就带着直播镜头走进企业,全面展示工作环境、福利待遇等。
“和以前比,网络直播的帮助确实很大,很多企业也会采取网络视频面试的方法。目前的求职市场,可以说进入了一种全招聘模式。”即便如此,杨兰还是希望求职者能重视线下交流的机会。“其实线下招聘会,就是一个小面试,很适合求职者和企业相互留下初步印象。”
闯过简历关,只是完成了求职的第一步。近年来,张笑男和同事们多次深入校园、社区,开展求职能力实训营等活动,通过案例分析、模拟面试、求职路演等环节,全方位帮助有就业动机但缺少求职技巧的年轻人提升求职能力,“陪跑”式帮扶就业。
例如,为求职者做面试辅导时,张笑男会要求对方准备长短两个版本的自我介绍,以在不同场景下使用。针对当下层出不穷的面试形式,也会给出应对技巧。“之前有个孩子在模拟面试中,被HR问,你有什么问题要问我的?他就说,想知道未来部门领导的管理风格是怎样的?我觉得这个问题问得特别好,找工作人职匹配是很关键的。”
但归根结底,求职的主角还是学生本人。对于各方面相对普通的同学,更要凝心思考、认真复盘大学期间的活动。从这一点来说,张笑男更建议学生从大一就开始规划自己的职业生涯,而这一定程度上离不开学校、家庭的启发引领。“之前有个刚上大学的孩子,来咨询他就读的专业以后的就业方向是什么,我觉得很棒。有针对性地积累实践实习经验,总比临要毕业才去想能做什么要好。入职后,建议年轻人珍惜就业机会,树立理性的择业观和就业观,工作中不要太‘玻璃心’,保持年轻人的阳光朝气。”
本报记者魏婧孙毅文并摄