自来水主管破损致近千户居民用水困难,物业和供排水公司谁来管?

2023-09-01 12:28:39 - 内蒙古新闻广播

 “小区停水两三天了,上千户人家用不了自来水,供排水的也不过来抢修。”近日,呼和浩特市玉泉区云中逸品小区的业主王先生向节目组反映了小区外供水主管道坏了好几天,一直没人来给维修的问题。

自来水主管破损致近千户居民用水困难,物业和供排水公司谁来管?

业主王先生:从前天早上8点开始,小区外面(供水)主管道坏了,给供排水打电话说小区存在私接管道,就不给过来抢修。就小区外面浩翔酒店私接管道,它没有阀门,浩翔那一坏,整个小区上千户人家都关了,经常坏,7月9号就坏了一次了。

 依据《内蒙古物业管理条例》的规定,“供水、供电、供热、供气、通信、有线电视等单位,应当负责物业管理区域内分户终端计量装置或者入户端口以外设施设备的维修、养护、更新,并承担相关费用。”

 那么,浩翔酒店私接管道和云中逸品小区供水管网维修遇到的问题是否有关系?为何小区外供水主管网破损供排水公司不来给抢修呢?就此,记者联系到了呼和浩特市供排水公司管网二所一位姓刘的工作人员,他告诉记者,由于该小区供水管网所有权没有移交到供排水公司,目前由物业管理,所以管网的维修也是物业负责。

刘姓工作人员:因为这个管道不在我们服务范围之内,我们是管网二所,我们管的片区包括回民区、玉泉区、赛罕区都有,因为它这个管道归物业管理呢,没移交到供排水,小区里的管道施工完了也没有经过自来水公司的验收和接收,现在管道归物业管理。

 呼和浩特市供排水公司管网二所这位姓刘的工作人员还介绍说,虽然是小区外的管网破裂,但总表其实是设在小区外的,坏的地方正好在总表的接口之内,他们不负责维修和浩翔酒店私接管道没有关系。

 于是我们拨通了云中逸品小区物业经理尹俊伟的电话,他告诉我们,他们物业已经找专业的维修人员抢修了两三天了。这次管网破裂地方维修难度较大,加之8月20号的一场暴雨导致积水严重,还需要从已经挖开的维修坑内往出抽水,所以抢修时间比较长。

物业经理:管坏了,已经修了两三天了,还在抢修的呢。它这个管不好修,昨天正好又下了暴雨了,里面都是水,现在我们正抽水的呢。

记者:现在是找供排水的来修还是物业找人花钱在修?

物业经理:我们自己花钱在修。我们也是雇专业的人员过来修的,因为有些事情不是物业就能做的,到了坏的时候我们就雇专业的人来做。

自来水主管破损致近千户居民用水困难,物业和供排水公司谁来管?

 两天后,听众王先生告诉我们,破损管网已经维修好了,目前他们能够正常的用水了。

记者:王先生,来水了吗?

王先生:来了!

记者:什么时候修好的?

王先生:就(坏了后)第三天(8月23号),给您打完电话第二天就修好了。谢谢你们!

 根据《内蒙古物业管理条例》的相关规定,在条例出台后的新建住宅小区水电气暖等专业经营设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时交付,验收合格后,建设单位应该将专业经营设施设备以及相关管线移交给专业经营单位维护管理。对于条例出台前建设的住宅小区,已投入使用的设施设备以及相关管线尚未移交给专业经营单位维护管理的,由物业所在地旗县级人民政府组织专业经营单位进行验收,验收合格的,由专业经营单位接收,验收不合格的,由旗县级人民政府组织相关单位进行整改,整改合格后由专业经营单位接收。

 由于云中逸品小区是在新修订的《内蒙古物业管理条例》实施前建成的小区,供水主管网当时还没有移交给呼和浩特市供排水公司,属于条例中“已投入使用的设施设备以及相关管线尚未移交给专业经营单位维护管理的”小区。就此,我们也建议小区物业,如果云中逸品小区具备这些条件,经业主同意后,可尽快的更换管网,并由相关的专业经营单位进行验收和接收,这样也能减轻维修管网方面给物业和业主带来的负担。

记者:凌  慧、文  菱

编辑:赵晓艳

审核:岳  楠

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