7台投入使用，新签约13台！是时候“曝光”加梯背后这群人了
转自：上观新闻
“能帮助悬空老人‘一键’乘梯上下楼，帮助被5层楼阻隔多年未归的老人回家，我想，这就是我们社区工作者的价值所在。民有所呼，必有所应，真正把政府民生工程落到实处。”
这是徐汇区康健街道玉兰园居民区社工李柳的工作感想。作为一名普通的基层社工，尽职尽责的李柳每天都在平凡的岗位上闪耀着自己的光芒。
在玉兰园居民区社工李柳所负责的微网格内，近期又有一栋楼正式签约加梯。在喜讯的背后，楼栋加梯意见征询工作曾是一波三折。在一次日常走访时，楼内一位高龄且腿脚不便的居民因上下楼有困难，向李柳表达了加梯的需求。考虑到楼内老年人多，于是李柳召集楼组开碰头会，对楼内全体业主进行加梯意愿排摸，然而到了五楼，排摸工作卡壳了。一位居民的房屋长期空关，且这位居民并不住在小区内，经过查询人房数据，李柳联系到该居民，并得知该户居民是一位身体残疾的老人，日常出行都要依靠轮椅，生活上也只能靠唯一的弟弟来照料。由于上下楼出行不便，无奈之下，兄弟二人只能外住在别处的一楼。
李柳及时联系了当事人，和居民区书记、居委主任以及加梯方上门拜访，进一步了解到，老人是玉兰园的老居民，对小区有着难以割舍的情感，也想要回来居住。但楼栋情况特殊，即使加梯，也只能错层入户，平台离家门还有8级台阶，这“一步之遥”的距离还是阻碍了兄弟俩的回家之路。
李柳和居委社工多次与加梯方沟通，并大量寻找相关案例和解决方案，终于找到了一个值得尝试的方案：“可以借电梯加装之际，由业主出资，安装爬楼机。当然，还要根据实际情况以及向业主征询，大家协商讨论最终的可行性。”老人被大家的真诚和努力所打动，拿出曾经在玉兰园生活的黑白老照片，在场的社工无一不被老人对小区的特殊情怀所感动。历经波折的加梯梦终于可以实现了，在满足居民出行需求的同时，也让老“康健人”重回温暖熟悉的家。
如今，玉兰园已有7台电梯建成并投入使用，今年又新签约13台，加梯过程中的点点滴滴，都离不开社工的用心走访。“走四百”走出温度，访出实效，助力老旧小区加装电梯这项“民心工程”真正深入民心。
记者：吴会雄
编辑：邱彩红