【融媒体中心新闻播报】湄潭政务:细节服务里的民生温度
2023-10-11 13:06:21 - 多彩贵州网
多彩贵州网讯(通讯员申友梅)走进位于“中国茶城”的湄潭县政务服务中心,可以看到24小时不打烊自助服务区。这里配备了税务、医保、社保系列便民设备,办事群众可以通过智能设备,快速办理相关业务,更加省时省力。
为向行走不便人士提供方便,县政务服务中心特地设置了无障碍通道。在二楼咨询引导处,还为军人、残疾人、老年人等群体提供专人引导服务,提供陪同办、帮代办绿色通道。
除此之外,县政务服务大厅还设有“母婴室”,为前来办理业务的宝妈们提供便利。
节假日期间,县政务服务中心开通便民服务通道,安排专人值班,对许可事项提供“预约办、延时办、网上办”等服务。
湄潭县“企业之家”于八月打造完毕,设立在县政务服务中心B区二楼,以“有求必应、用心用情”服务要求,让企业充分享受到“家”一般温馨的政务服务。
“我们不熟悉系统,操作不了,工作人员用心帮助,不光为我帮代办理好所需证照,还经常打电话问询我其他事项办理进度,真的是很热情。”湄潭县民心药房负责人黄承领说。
在这里,还有许多服务民众的“小心思”存在,如图书阅读区、免费热水、医药箱、订书器、老花眼镜等共享物品。湄潭县政务服务中心持续秉持“贵人服务”理念,切实从企业和群众实际需求出发,最大程度利企便民。
一审:李轻云
二审:余从源
三审:唐全寿