专属关怀 用心倾听——山西临汾联通客户服务组开展反诈宣传公益志愿活动
2023-10-11 09:57:00 - 运营商财经网
今年10月是我国第14个“敬老月”。目前，我国60岁及以上老年人口数量已经超过2亿，而这个数字还在继续增长。随着科学技术的不断进步，与时代脱节成为了越来越多的老年人的心结。中华民族自古以孝亲敬老为传统美德，山西临汾联通为化解这一社会难题，帮助老年人共享社会发展成果，在公园举办了公益志愿活动。
在社会高速发展的生活背景下，社会生活的变迁带来新的社会规则和知识体系。而老年人接触新事物机会少，常常没有能力全面了解信息。加上缺少陪伴，空虚寂寞无聊是老年人生活的常态，认知少、判断力低使老人警惕心下降，自我保护意识薄弱，容易遭受诈骗。
因此，山西临汾联通工作组的姑娘们专门向现场的老人们介绍了联通的一些特色服务，特别对现在频发的电信诈骗案例分发了宣传资料，详细介绍了电信诈骗的常见手段和防范措施，强调保护个人信息的重要性，并告知老人们联通提供的客户经理电话，方便大家随时询问。老人们纷纷表示会牢记这些宝贵的防范知识，提高自身的安全意识。
互联网和科学技术的飞速发展，带动越来越多人加入网络世界。而网络给我们的生活带来便利、为我们提供娱乐和消遣的同时，也潜藏着诸多陷阱和风险。一些不法网络平台抓住老年人退休后无聊寂寞心里，设计一些满足老年人普遍需求的内容和功能，让老年人对其产生依赖性。
山西临汾联通通过这次公益志愿活动，向老年人介绍了许多常见的网络诈骗、传销、赌博案例，帮助他们提高反诈意识。同时，通过这次活动，山西临汾联通在现实生活中也给予老年人陪伴和关心，鼓励他们培养兴趣爱好，拓宽社交圈子，充实生活。