她在中国的第一份温暖记忆 | 你我同行
秋风轻拂，阳光自云隙间倾泻而下，将广袤无垠的草原镀上了一层温暖的金辉。遥望远方，呼和浩特白塔机场静静伫立，不时有飞机起降，繁忙而有序。
历经数十小时的旅途辗转，来自阿富汗的留学生小艾终于踏上了这座草原上的机场。一想到再搭乘一次航班，就能抵达自己梦寐以求学府所在的城市，小艾心中的疲惫就一扫而空。然而，她未曾料到的是，这次短暂的停留，将会是她踏上中国这片热土后的第一份温暖记忆。
“如何搭乘后续航班？”
9月11日12时30分，南航CZ6933航班稳稳地降落在呼和浩特机场跑道上，随着飞机靠桥，旅客们陆续下机。由于这趟航班是从乌鲁木齐飞往青岛的经停航班，下机后的旅客将被进港接机人员分流为经停旅客和到达旅客，留学生小艾就是此次航班的经停旅客之一。
相较周围目标明确、行色匆匆的其他旅客而言，小艾下机后的步伐显得有些徘徊和犹豫。原来，她从未乘坐过经停航班，对后续流程一无所知。望着指示牌上陌生的文字，听着周围传来的异国语言，小艾的身影在熙熙攘攘的机场大厅中显得格外孤单和无助。
正当小艾不知所措时，她看到了不远处的中转柜台。小艾鼓起勇气，走向柜台，用不太流利的英语向工作人员求助：“您好，我是乌鲁木齐前往山东的旅客，请问我要如何搭乘后续航班？”
中转柜台的工作人员于博，看到眼前这位年轻的外国女孩，用标准的英文服务用语询问小艾的需求，并接过她的登机牌和护照，熟练地开始查询航班信息。
“您好，请您前往21号登机口，在那边换取过站登机牌，等候登机。”于博将查询结果清晰地告诉小艾。
然而，对于小艾来说，这些指示仍然有些模糊。她勉强听懂了要前往21号登机口，但碍于航班过站时间短，又已经麻烦了工作人员很久，小艾只能硬着头皮前往登机口。
到达登机口后，小艾看到显示屏上的目的地是青岛，而不是自己所想的“目的地”山东，她再次陷入了迷茫......
“您的航班已经登机结束”
不久，小艾又匆匆返回中转柜台，脸上满是焦急：“我在21号登机口并未看到前往‘山东’的航班，我要在哪里才能乘坐我的航班？”
于博看着折返回来的小艾，心中涌起一股不祥的预感。他再次为小艾查询航班信息，然而结果却让他感到棘手——小艾前往青岛的航班已经登机结束，无法再乘坐了。
听到这个答复，小艾才恍然大悟，原来登机口屏幕显示的青岛站就是她要前往的目的地。而此前，她一直以为自己要找到显示山东站的登机口才能登机。
“那我的行李怎么办呢？会不会找不到呢？我想提取我的行李，再办后续手续可以吗？”小艾焦急地问。
闻言，于博连忙安抚她：“您放心，从呼和浩特机场出发的改签旅客也可以到中转柜台办理改签后的航班值机和行李转机。您改签之后，我们可以把您的行李直接转到改签之后的对应航班上。”
然而，新的问题又摆在了小艾的面前：“改签的话，我就赶不上约定到达机场的时间，学校的接机就结束了。赶不上接机，我如何到学校呢？”
“建议您购买临近时间的航班，这样可以最大程度降低改签对您行程的影响。”由于小艾的手机没有安装国内机票购票软件，于博拿出自己的手机开始查询后续航班。“您稍等，我先帮您查询一下今天是否还有前往青岛的机票在售。”
“可以帮我购买一下机票吗？”
几经查询，他终于为小艾找到了一趟合适的航班。“天津航空17时55分就有一趟合适的，您重新购买机票并办理值机手续就可以了。”
然而，小艾听到后非但没有松懈，反而更加紧张地问：“我的手中只有我们国家的现金，可以直接购买机票吗？”小艾语气一顿，艰难地开口问道，“请问你们可以帮我购买一下机票吗？”
这时，同为中转工作人员的王丹看到了小艾无助的眼神。她想到呼和浩特机场航站楼内的两处境外来宾支付服务中心都在隔离区外，小艾若出去兑换很可能会买不到当天前往青岛的机票。为了节约购票时间、尽快出票，手机购票无疑是更好的选择。于是，王丹默默打开了自己的手机购票软件，替小艾购买了机票。
“我来帮您买吧，后续您支付我同等价格的外币即可。”王丹说道。
不久，手机屏幕上便跳出了机票出票成功的信息。王丹高兴地将这一好消息告诉了小艾：“已经购买成功了，您可以搭乘最近的航班前往青岛了！”
小艾看着王丹，眼中充满了感激。她紧紧握住王丹的手，用不太流利的中文说：“谢谢，真的太谢谢你了！”
“我这有十块”“我这有五块”......
然而，随着机票时间的更改，新的问题又接踵而至。小艾刚到中国，还没有办理中国的手机号，她常用的社交软件也无法联系上老师。她想向老师解释无法准时赶到学校的原因，但却无法联系到他。
这时，领班王佳伟走过来对小艾说道：“我来帮您尝试联系一下学校吧。”他先是拨打了小艾录取通知书上的联系电话，但始终无人接听。王佳伟没有放弃，他通过学校的官网寻找线索，逐一拨打了多个部门的联系电话。终于，他成功联系上了小艾的老师，并向老师解释了小艾无法按照原计划时间赶到学校的原因，同时还向小艾老师申请晚些时候再派人到青岛机场接站。
从老师口中，大家得知了一个意外的消息：原来学校并没有接机计划，新生都需要自行前往学校报到。
工作人员郭文静听及此处，便敏锐地意识到小艾在前往学校的途中可能还会面临因为没有人民币而遇到的困难。于是，她组织大家一起为小艾凑齐青岛机场前往学校的打车费用。
“我这有十块”“我这有五块”……大家纷纷将自己身上的零钱交给郭文静。很快，便筹集到了足够的费用。当郭文静将筹集到的现金交给小艾时，小艾的泪水再也忍不住了。她紧紧抱住王丹、郭文静等人，感激地说：“感谢你们的善良与帮助！我会永远记住这份情谊的。”
在接下来的时间里，于博和王丹一直陪伴在小艾的身边。他们联系了天津航空驻呼和浩特基地航司做了报备，并亲自陪同小艾到达登机口，确保她顺利登上了飞往青岛的航班。
“我在中国感受到的
第一份温暖来自于你们”
在前往登机口的路上，小艾的心情明显轻松了许多。她感慨地说：“作为一名阿富汗的交换生，我非常珍惜这次留学机会。但因为语言沟通不畅和对机场流程的生疏，让我刚到中国就遇到了很多困难。感谢你们的帮助，我在中国感受到的第一份温暖来自于你们。”
为了表达内心的感激之情，小艾在机场的休息区里认真地手写了一封满载深情的感谢信。她紧握着笔，一笔一划地书写着心中的感激与感动。信中的每一个字都凝聚着她的真挚情感。
当小艾将这封感谢信交给于博、王丹等人时，他们意外而又感动。他们紧紧握住小艾的手，回应道：“不用客气，这是我们应该做的。愿你在中国的求学之旅一切顺利！”
当小艾登上飞往青岛的航班时，她回头向于博、王丹等工作人员挥手告别。她的眼中充满了感激与不舍，但更多的是对未来的期待与憧憬。她知道，这次留学经历将成为她人生中最宝贵的财富之一。而她在呼和浩特机场遇到的这些善良而温暖的人们，也必将永远镌刻在她的心中，成为她最珍贵温暖的记忆。