福建厦门开展“禁收餐位费”专项行动 一火锅店被立案调查
2024-01-11 14:24:00 - 中国消费网
转自:中国消费者报
中国消费者报福州讯(林雅梅 记者张文章)你是否遇到进入餐厅吃饭还要被强制收取餐具费、餐位费、消毒费、茶位费的情况?如果是,你会欣然接受还是会拒绝并提出异议?1月10日,记者从福建省厦门市翔安区市场监管局获悉,该局对辖区一家火锅店强制收取餐位调料费的行为进行立案调查。
近日,翔安区市场监管局接到消费者反映某火锅店对用餐人员收取餐位费,执法人员立即开展调查。经查实,该火锅店对到店消费的顾客以每位6元的标准收取餐位调料费,且小程序下单界面该项为自动必选,无法删除。该火锅店强制收取餐位调料费的行为涉嫌违反了《消费者权益保护法》相关规定,目前,翔安区市场监管局已依法对其立案查处。
随后,翔安区市场监管局通过线上线下相结合模式组织开展“禁收餐位费”专项行动。一方面,通过微信群进行普法宣传;另一方面,突击对辖区中大型餐饮服务单位进行检查,检查发现部分经营户仍存在违规收取“餐位费”的行为,翔安区市场监管局均依法立案调查。在开展监管执法的同时,执法人员提醒商家要落实好文明餐桌工作,倡导使用公筷公勺,杜绝餐饮浪费。
春节将至,在外聚餐增多,翔安区市场监管局提醒广大消费者:在外就餐时,对类似收费服务有自主选择权,如遇商家强制消费,可勇敢说“不”,或向有关部门投诉协商解决。接下来,翔安区市场监管局也将继续加强监管,切实保障消费者合法权益。