河南安阳林州：“红色物业”贴心服务暖民心
草青树翠，道路整洁，停车有序，环境优美，今年以来，“红色路径”治理下的河南省安阳市林州市桂园街道中房印象小区，处处生机勃勃，一派安乐祥和。
林州市怡和物业今年入驻中房印象小区以来，积极融入社区党支部，从小处着眼、从细节入手，共同协商研究解决小区水电气暖、邻里纠纷、居住环境、出行、停车等关乎群众切身利益的热点难点问题，真正把居民的“身边小事”办好，让群众切实感受到了“红色物业”的温度。
“今年上半年，我们联合物业公司对小区内道路进行了改造升级，对小区环境进行了绿化提升，对小区内的破损设施全部进行了补修……让居民一进小区门，就感受到‘家’的温暖。”桂园社区支部书记刘海燕讲道。
物业服务连着辖区千家万户，既是群众关注的焦点，也是当前社会治理的重点。林州市桂园街道坚持在党建引领下探索“红色物业”服务模式，形成小区物业与社区治理共驻共建、融合发展的态势，有效破解社区治理难题。
“有困难第一时间给俺们解决，有诉求第一时间给俺们协调，我觉得在这里居住挺幸福的。上次地下室管道漏水，我给物业打了个电话，当天下午他们就带着人来修好了。”家住中房印象小区12号楼的刘大爷乐呵道。
近两年，林州市坚持党建引领多元共治，持续探索推进“红色物业”建设，把党的组织有效嵌入物业企业、物业项目，通过党建引领多方联动，汇聚起基层治理强大合力，形成社区引导、物业主导、居民参与的工作模式，通过红色物业“小切口”撬动社区治理“大民生”，打通了服务群众的最后一公里，真正将群众的操心事、烦心事、揪心事化解在家门口，把基层治理末梢变为服务群众前哨。
盛和社区中房兰亭物业、安泰社区桂花居物业、仓口社区奥林花园物业等一大批物业公司坚持党员带头，聚焦为居民办实事、解难事，通过一系列便民活动，小区物业成了基层党组织联系服务群众的工作平台，物业服务人员成了党的工作队伍，真正做到了“民有所呼，我有所应”。城市基层党建真正有了色彩，有了温度，有了活力。
“楼道成堆的废纸箱不见了，小区干净了，环境也好了，晚上出来遛弯空气也清新了。前几天还看见物业组织人员在清洁楼道墙根处的陈年脏痕，个个都累得满头大汗。”盛和社区锦城国际小区居民贡文芹大娘分享着小区的变化。
“我们将会以创建‘红色物业’为契机，充分发挥员工中的党员模范带头作用和居民志愿者等多方力量，依托社区党支部，精准对接居民需求，逐步规范门禁线路、电梯卡，调整小区监控，建立住户家庭档案等，将小区打造成一个干净整洁、温馨和谐、业主满意的宜居小区。”入驻锦城国际小区的林州正大物业服务有限公司负责人付正山表示。
“红色物业”的创建，以物业“红心”点亮“民心”，为民服务更精准，贴心服务暖民心。通过各类接地气的红色便民服务事项，为小区居民提供了各类生活便利，满足了居民的多维度需求，拉近了业主与物业之间距离，居民的获得感和幸福感更加充实、更有保障、更可持续。（李瑞）