市民取钱“遭拒”,银行为此还收到感谢信,到底发生了什么?

2024-12-11 13:30:52 - 媒体滚动

转自:上观新闻

你是否听到过这样的“吐槽”

去银行取钱,柜员总是多番询问

取自己的钱,为啥这么“难”?

最近市民龙先生(化名)

就遇到这样的情况→

市民取钱“遭拒”,银行为此还收到感谢信,到底发生了什么?

事情回到11月29日12点45分左右,市民龙先生(化名)至浦发银行奉贤支行办理50万元取款业务。并表示,取现用途为彩礼。

由于金额较大,所述用途较敏感,当即引起支行员工的警觉。根据观察,该客户与前期反诈中心向浦发银行奉贤支行推送的疑似受害人画像高度相似。为确保客户资金安全,柜员进一步了解款项来源及用途的合理性,为运用主管联系反诈中心争取时间。

最终反诈中心快速响应,赶赴客户家中,通过家人共同堵截,成功挽回损失96万元。对于浦发银行奉贤支行工作人员的警惕与负责,公安奉贤分局反诈中心也给银行送去感谢信,感谢他们对反电信网络诈骗工作的支持。

市民取钱“遭拒”,银行为此还收到感谢信,到底发生了什么?

据浦发银行奉贤支行相关负责人介绍,“目前支行已经与辖属反诈中心建立微信群联动机制,可及时获取反诈线索信息并传达至每一位柜员,提高柜员风险防范意识。在工作中也会及时拦截柜面可疑交易,发现可疑线索第一时间上报反诈中心,建立高效处置机制,守好人民的钱袋子。”

市民取钱“遭拒”,银行为此还收到感谢信,到底发生了什么?

目前国内电信诈骗形式花样繁多,在此也提醒广大市民,切勿轻信涉及钱财的陌生来电,不向陌生人转账、汇款,投资选择正规渠道,切勿贪图利益因小失大。妥善保管个人银行卡及密码,不出租出售出借个人账户,避免被犯罪分子利用。

市民取钱“遭拒”,银行为此还收到感谢信,到底发生了什么?

同时,对于大额取现过程中

银行工作人员的常规问询

给予一定的理解与耐心!

记者、编辑:何芹

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