因微信QQ出问题,腾讯多位高管遭到处罚
2023-04-11 18:04:56 - 科技每日推送
3月29日凌晨,微信和QQ相关业务都出现了功能异常。
包括微信语音对话、朋友圈、微信支付,以及QQ文件传输、QQ空间和QQ邮箱在内的多个功能无法使用。
据报道,本次事故由广州电信机房冷却系统故障导致。
虽然该故障在当天稍晚时候就被修复,但腾讯管理层认为,这次故障暴露了公司在容灾设计和应急预案方面存在的不足,有关业务部门的风险防范意识不到位,并将其定义为公司一级事故。
为此,腾讯对相关部门和领导进行了严肃的问责和处罚,其中包含公司高级执行副总裁、TEG(技术工程事业群)总裁卢山(LS)和WXG(微信事业群)副总裁周颢(harveyzhou)在内的管理者承担领导责任,被予以通报批评。
此外,TEG华南数据中心的两位总经理和总监,被处以降级和免职处罚,WXG技术架构部的两位总监和组长,当期绩效考核给予Underperform等评级(二星级别,最高为五星)。
微信作为国民级应用,不仅承载了大量个人用户的社交需求,还支持了企业微信、小程序等B端业务的运行。如果故障发生在重要时期,可能会造成巨大的损失和影响。
截至去年四季度末,微信及WeChat的合并月活跃账户数13.13亿,QQ移动终端月活5.72亿。