“弘扬雷锋精神 争当志愿先锋” 江苏农行全面启动“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动
转自：扬子晚报网
为切实提升消费者金融素养及风险防范意识，构建和谐健康的金融消费环境，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，在第61个“学雷锋”纪念日到来之际，农行江苏省分行组织辖内分支机构，以“弘扬雷锋精神争当志愿先锋”为主题，在充分发挥网点教育宣传主阵地的基础上，组织金融志愿服务人员，走进乡村、社区、学校、商圈、市场，开展了一系列丰富多彩的金融志愿者服务活动，以实际行动全面开启了“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
农行南京分行在郑和公园开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。现场设置教育宣传专区，通过布置展板和发放宣传资料等方式，向广大市民宣传防范电信网络诈骗、个人信息保护、存款保险等消费者权益保护有关知识，针对消费者提出的各类问题一对一进行解答，帮助金融消费者了解自身合法权益，防范各类销售误导和虚假违法广告，提高了居民金融安全意识和消费者权益保护能力。
农行苏州分行结合客户联谊活动，开展“春风十里芳华如你”妇女节金融消费者权益保护宣讲，活动结合女性客户对于金融知识和消费者权益保护的需求，聚焦女性消费者关心的投资误区、金融诈骗等热点问题，通过以案说险方式提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，需认真阅读合同内容，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，有效增强了女性消费者金融风险防范意识、科学理性投资意识和依法维权意识。
农行无锡分行走进梁溪支行党建共建单位“五爱社区”开展“3·15”消费者权益保护教育宣传。志愿者们设置咨询台，发放宣传资料、开展有奖互动问答，通过生动活泼的方式向居民们普及消费者权益保护、金融风险防范及金融纠纷多元化解等知识，提醒居民时刻保持警惕，不轻信陌生电话、短信和网络信息。无锡滨湖支行走进湖景社区，通过案例讲解、发放宣传折页等方式，向社区居民普及金融消费者八项基本权利，宣传反假币、防范电信诈骗、存款保险等金融知识。
农行常州分行组织金融志愿者在青果巷休闲街区开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为口号的主题活动。为周边居民及商户讲解金融消费者八大权益、适当性原则、多元化维护自身权益等知识，帮助消费者正确认识金融产品和服务，不要盲目跟风追求高回报、高收益的投资项目，时刻警惕投资风险。针对老年居民，提醒他们注意防范养老诈骗，培育理性投资和消费理念，合理选择适合自己的金融产品和服务，提升自我保护能力。
农行南通分行联合南通市银行业协会，走进江苏商贸职业学院，结合当前“校园贷”、“套路贷”等热点诈骗套路，通过以案说险方式，引导学生群体了解电信网络诈骗、非法集资、洗钱风险的特征，让学生们树立正确金融消费观念，共筑校园安全防火墙。海门支行走进海门街道残疾人之家，通过通俗易懂的语言和生动形象的案例，为残疾人消费者传授防范诈骗以及科学理性投资技巧。如东支行走进亲琴托老院，为老年人收拾床铺、打扫卫生，在嘘寒问暖中为老年人讲解防范金融诈骗和非法集资知识。
农行徐州分行统一在所有营业网点LED“跑马屏”滚动播放活动主题口号、张贴活动海报、布放宣传手册和折页。市分行消保委成员部门，深入基层网点，与基层员工一起面向客户开展消费者权益保护教育宣传。邳州支行组织青年志愿者走进社区，开展“学雷锋”志愿服务活动。针对居民对线上支付、数字人民币、理财、养老金账户、反假币、电信网络诈骗等方面存在的疑虑现场进行解答，为社区居民普及金融消费者基本权利，倡导科学理性投资。
农行泰州分行携手海陵区城中街道办事处，组织青年志愿者深入居民社区开展“学雷锋在行动”实践活动。志愿者们向社区居民介绍消费者权益保护法律法规，传授反假币、防范电信网络诈骗、防范非法集资等识别技巧，对投资者适当性管理规定进行普及宣传，引导居民结合自身实际选择适合自身需要的产品和服务。通过专业的讲解和生动的案例，有效提高了广大金融消费者的金融风险防范意识、依法维权意识和科学理性投资意识。
农行宿迁分行携手宿迁市妇联，在全市“三八”妇女节主题活动过程中，组织了一场别开生面的“3·15”金融消费者权益保护宣讲活动。活动现场，该行工作人员设立消费者权益保护宣传展台，为大家发放宣传资料，讲解征信知识、理性投资、依法维权、反洗钱等金融知识。在演出之际，该行宣讲人员为全市优秀妇女代表们送上美好节日祝福，通过互动问答、图文讲解、以案说险等多种生动有趣的方式，让在场观众更加直观地感受到掌握金融安全知识的重要性。
下一步，农行江苏省分行将认真贯彻金融监管部门关于开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动要求，“以金融消保在身边，保障权益防风险”为主题，持续创新宣传方式，积极主动开展多层次、多渠道、多样化的金融消费者权益保护教育宣传活动，通过线上线下相结合的方式，全方位营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，为构建和谐健康的金融消费环境贡献更多的农行力量。
校对盛媛媛