好孩子集团姜蓉芬：延长用户周期，拓宽边际品类，应对市场变化
2023-05-11 17:07:00 - 乐居财经
乐居财经邓如菲 5月10日-12日，第十二届金砖论坛在上海举行，主题为“激活蛰伏的发展潜能”。论坛分为不动产资管、科创与资本力，以及房地产金融三大主题峰会。乐居财经全程直播》》
好孩子集团CEO姜蓉芬在圆桌论坛中介绍道，好孩子集团涉及母婴行业里所有的场景、产品以及0—15岁整个生态，有300多亿的业务体量，母婴生态业务涵盖的会越来越深。
她表示，目前最大的烦恼就是新生儿出生率下降，以前公司做童车等单复购比较强的产品，做深一个品类，后来做延伸产品，都跟母婴有关。后来还延长了用户服务生命周期，从妈妈怀孕开始，一直服务到小孩8岁，所有的场景都有涉及。另外延长到运动户外，用生命周期跟边际品类来应对新生人口断崖式下降。
她认为，消费者更加年轻，企业的科技研发要更加精准，要抓住消费主张做对的事。消费主张很重要，产品力和创新是永远不变的。在产品力方面除了产品本身的功能、技术，更大的需求是情绪价值，所以品牌公司会更多把人跟场的情绪价值进行融合，满足客户期待的不是场景的使用，而是情感的满足。
最后她表示，所有的环境永远在改变，但是不变的永远是应对改变的能力。