让找“好家政”不再难
这些年来,家政服务业发生了很多变化。随着老龄人口增多,社会对家政服务的需求大增;家政服务从业人员结构也与以往大不相同。目前,家政服务业仍是增加就业,尤其是满足农村进城务工人员就业需求的重要行业。顺应家政服务新变化,进一步挖掘家政行业就业潜力,对稳就业而言具有重要的现实意义。
提高家政服务人员的职业化水平,是挖掘家政服务就业潜力的基础。家政服务已从过去的照看老人、照顾婴幼儿,逐步拓展为日常家务的各个方面。如果家政服务可以提供多元化服务,满足城市家庭的各种现实需求,就能吸纳更多人员就业。
要重视家政培训和服务质量。目前,家政服务职业技能培训大多由劳动力输出地承担,培训内容相对简单,以“大路货”居多。而家政服务企业往往是“小个头”,没有能力对员工进行全面技能培训。这就导致目前的职业培训难以满足城市日渐丰富的家政服务需求。家政服务人员的职业素养无法得到提高,家政行业也就无法充分发挥稳就业的作用。
家政服务培训需要动员更多力量参加。劳动力输出地要改进培训方式,让培训内容更贴近工作实际。作为家政服务需求方,城市街道社区也要积极参与,让技能培训内容更接地气。此外,城市公共服务部门也要将从农村来到城市的家政服务人员纳入服务对象,帮助他们更快地融入城市生活和工作。家政服务人员职业技能提高,能更好胜任工作,也会吸引更多人加入这个行业。
提升职业荣誉感是促进家政行业就业的重要方面。家政服务业当下面临的一个现实问题是从业人员年龄偏大、文化水平偏低、人员流动性大。虽然随着社会发展,人们对家政服务的“职业偏见”越来越少,但家政服务人员还是习惯认为家政服务工作就是“伺候人”,缺乏职业认同感和荣誉感。正因为认同感缺失,许多从业者从事几年后便会离开,也难以吸引年轻人加入家政服务行业。
家政服务大有可为。家政服务是一个可以用辛勤劳动赢得幸福生活、实现人生价值的职业。我们要充分认识家政业对提高生活水平、促进就业等方面的重要作用,尊重每一位家政服务人员,让家政服务成为更多人的职业选择。
社会应通过公开表彰、授予荣誉称号等多种形式,提高家政服务的社会认同,增加职业荣誉感。这样有助于吸引更多接受过专业技能教育的青年投身这个行业。如此一来,除了增加就业,更重要的是还能改善行业就业结构,提高家政服务质量。