向“新”提“质” 蔚来发布全生命周期质量体系“ATQ”
转自：经济日报
蔚来近日发布全生命周期质量体系“ATQ”（AllTimeQuality）。蔚来创始人、董事长、CEO李斌表示：“智能电动汽车时代，我们需要从用户视角、用户场景、用户利益出发，关注用户用车全生命周期的利益，我们需要有全生命周期的质量思维和质量体系，‘ATQ’体现了蔚来对智能电动汽车时代质量的底层思考。”
据介绍，蔚来“ATQ”从用户利益出发，以全生命周期管理、数智驱动、快速闭环迭代作为核心体系能力基座，以产品的全生命周期为轴线，通过实施一系列具有策略性和系统性的质量管理活动，以及蔚来与用户、合作伙伴之间建立起一种相互促进的共创共赢关系，让产品从定义、设计、研发、制造、使用每一阶段充分受控管理，并持续高效改进，最终实现用户满意度的最大化，打造全球质量标杆。
智能电动汽车时代，用户对于汽车的需求和使用场景拓宽，质量管理的范畴也从传统单一的整车质量，延展到软件系统质量、充换电系统质量、整车质量、智能硬件质量、电驱系统质量、电池系统质量等六大质量领域。
以软件系统质量为例，为实现全生命周期的质量管理，蔚来通过软硬解耦，利用OTA在全生命周期中逐步解锁和释放整车的功能和价值。同时，通过创新的验证方式进行高效质量验证，如蔚来自研的全球首个智能驾驶硬件在环仿真集群，可通过车辆“在线+离线”仿真相结合的方式进行全自动化智能驾驶质量验证，具备100万公里/天验证能力，效率领先行业；自研智能座舱质量监管平台拥有600多个台架，可验证40万个场景，实现全天候无人值守、24小时不间断代码检测，确保交付用户的车机系统稳健运行。
“智能电动汽车时代的质量管理存在零部件高度集成、新技术引入、软件定义汽车、产品快速迭代等多重挑战。”蔚来执行副总裁、质量管理委员会主席沈峰解释，“我们的‘ATQ’质量体系，也就是从用户利益出发的全生命周期质量体系，将质量管理应用于全域、全过程，覆盖产品设计、研发、制造、使用等各个环节。”
据了解，在充换电系统质量方面，蔚来能源建立了一套“7x24小时”电池预警监控体系，依托自研的电池预警监测平台与全面的区域服务能力，能够及时准确地探测和预警电池质量风险。今年3月14日，蔚来针对动力电池的日历和循环寿命与车不同寿命的问题，基于本征研发和运营创新，推出15年长寿命动力电池解决方案，成为电池系统全生命周期质量思维的鲜明注脚。
基于从用户利益出发的全生命周期质量体系加持，蔚来质量得到了30万元以上高端纯电市场用户的认可。今年前6个月，蔚来汽车累计交付量为8.74万辆，同比增长60.2%，持续引领高端纯电市场。目前，蔚来已累计交付新车53.7万台，成为首个交付量超50万台的中国高端纯电汽车品牌。
中汽协数据显示，今年前6个月，国内生产的高端乘用车销量完成229万辆，同比增长10.7%，远超车市整体增幅。有关专家表示，正是以蔚来、极氪、阿维塔、岚图等智能电动汽车的向“新”提“质”，加快形成新质生产力，快速扩大了我国高端或者豪华汽车的市场空间。
