夏季午间延时门诊全开,浦东社区卫生服务真便利

2024-07-11 18:01:07 - 媒体滚动

转自:上观新闻

记者从浦东新区卫健委了解到,浦东新区46家社区卫生服务中心已经全部开放了夏季午间延时门诊。在镇域内没有公立综合性医院的农村地区,社区卫生服务中心还加开了夜间延时服务。

你看到的是一个医生

其实后面还有一个团队

7月,上海进入高温模式,烈日炎炎伴随着学生放暑假,越来越多的家庭需要“8小时之外”的延时门诊服务。为了满足居民的医疗服务需求,在新区卫健委的统一部署下,7月上旬,新区46家社区卫生服务中心陆续开出了午间延时门诊,花木社区卫生服务中心也在7月3日开始提供午间延时门诊服务,一周过后,7月10日,这一服务进行了升级——增加了中医延时门诊。

夏季午间延时门诊全开,浦东社区卫生服务真便利

王女士正是“上有老下有小”的年纪,父亲患有高血压,女儿体弱打算趁暑假做“三伏贴”。7月10日,她趁着午休的空隙到花木社区卫生服务中心帮老人配药,她说:“天气太热了,我实在不放心老人家出门配药,没想到,还得到一个好消息,中医‘三伏贴’可以中午做了,我明天就带女儿来。”

全科延时门诊设在二楼的8号诊室,当天的接诊医生是徐颖杰。11时30分,上午门诊结束,紧接着就是11时30分到13时30分的午间延时门诊。不到12:00,徐颖杰已经接诊了4名患者。四楼4号诊室的中医延时门诊接诊医生原倩说:“我们做过调研,社区很需要‘三伏贴’等中医错时服务,为了给患者提供便利,我们的等待是值得的。”

徐颖杰在7月10日延时门诊接待的第一位患者正好也是一名退休医生。这名退休医生说:“我现在服务于一家民营医疗机构,特别能体会患者的需求,延时服务让群众在就诊时间上有了更多选择,方便的是群众。”她说,只要开设门诊,就要同时开放挂号收费、检验、药房等一系列配套服务,“你看到的是一个医生,其实后面还有一个团队在配合。”记者在现场看到,3号检验窗口默默开放着,主管技师徐明正在值守;1号挂号收费窗口也是服务“不打烊”。

夜间只有两三个病人

服务却一点也不打折

在泥城镇,到距离最近的两家医院——临港六院和浦东医院,都有约20公里路程。随着新片区的快速发展,人口不断增长,对优质可及的医疗服务有了更高要求。

“我们的夜间延时门诊开到晚上8点,目前每天的患者大约只有两三个,但是我们的服务一点都不能打折。”泥城社区卫生服务中心主任王士军认为,社区卫生服务既是居民的健康“守护神”,也是服务企业的“店小二”,通过延长门诊服务时间,医院能够满足那些白天因工作、学习等原因无法前来就诊的患者需求,尤其是在下班或放学后提供服务,既不耽误患者的工作学习,也不影响其就诊需求。

夏季午间延时门诊全开,浦东社区卫生服务真便利

延时门诊不仅提供了时间和便利,还通过专业化和人性化的服务,温暖了老百姓的心,切实发挥了便民、利民的作用。7月15日入伏,群众对延时门诊的需求将进一步加大,如何根据实际需要提供“定制化服务”,对各个社区卫生服务中心集中调配有效诊疗资源,都是一个考验。

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