自贡荣县：全面推动“高效办成一件事”落地落实
2024-09-11 11:31:57 - 中国新闻网
中新网四川新闻9月11日电(刘刚宋红斌)为更好地服务企业良好发展，着力解决群众急难愁盼的问题。今年以来，自贡市荣县采取多种举措，切实提升审批服务质效，降低企业办事成本，全面推动“高效办成一件事”落地落实。目前，已“高效办成一件事”674件，群众满意率为100%。
据介绍，为方便企业群众了解相关政策和流程，荣县行政审批部门编制了通俗易懂的办事指南和操作指引，统一规范申请表单和填写要素，让企业群众“秒懂易懂、轻松办理”；通过粘贴海报、发放办事指南等方式，大力开展“高效办成一件事”工作宣传引导和政策解答；精选业务骨干提供“保姆式”服务，对有困难的企业群众全程“手把手”指导其完成办理。
同时，以“套餐式”和“主题式”服务满足企业个性化需求，为企业量身打造“主事项+自选关联事项”的政务服务套餐，申请人可根据需求在申请表上进行勾选、自助选择套餐办理；企业群众只需到“开办餐饮店一件事”专窗提交一次资料，即可实现“一单申请、一次现勘、一窗出证、一站办结”。此外，推动政务服务由以政府主导的“供给菜单”，向以企业主导的“需求定单”转变。
荣县行政审批部门相关负责人表示，针对不同的“高效办成一件事”还成立了独立的工作专班，制定了内部操作流程，实现联动联调，让政府“联起来”、企业“少跑腿”；印发了《荣县“高效办成一件事”工作方案》，精简办理流程、材料流转，通过审批流程再造、部门协同、线上线下融合、不断减材料和减环节等方式，实现“一件事”主题内事项“一张表单填报、一套材料提交、一个流程办理”；推出了现场勘查或资料预审“预约服务”，在咨询阶段或现场勘查还未组织实施阶段，为企业群众提供装修布局靠前指导、资料预辅导，让企业办理业务“一次过”，迅速拿证。(完)