沈阳公安政务服务跑出加速度

2024-10-21 06:51:00 - 辽沈晚报

持续优化服务举措,持续提升服务品质。日前,沈阳公安强势启动“五抓五促”护航行动。沈阳公安政务服务部门在“抓服务、促振兴”方面,锚定企业新期待、群众新需求,不断擦亮公安政务服务品牌。

“只填一张表,办成多件事”

“过去要跑六七个部门,现在只需要填一张表格,真是太方便了!”日前,家住于洪区的邵先生要办理姓名变更,民警指导他填写了变更申请。

除居民身份证、居民户口簿、机动车驾驶证等公安业务外,公积金、医保卡等信息也可以一次性变更完成。这是近日沈阳公安创新推出的“公民信息连锁变更一件事”。

沈阳市公安局联合相关部门实现数据共享,完成系统对接,‍‍跨部门联动联办,让群众“多次跑多门”变更基本信息成为“过去时”。‍‍

只填一张表,无需多头跑,办成多件事。让数据跑腿,让群众省心,实现公民信息连锁变更。

“足不出户,一网通办”

网办户口簿、边境地区通行证、无犯罪记录证明、电子犬证等等,沈阳市公安局优化升级“网办中心”,加速推进“一网通办”、“一窗通办”,完善推广“一次性告知查询系统”。

沈阳公安非涉密涉外审批事项可网办率由67%提升至100%,真正实现足不出户,政务服务网上办,为群众和企业提供了方便。

“扫码评价,群众说的算”

“服务好不好,群众说的算。”沈阳公安巩固拓展“清风辽宁政务窗口”争创活动,建立完善动态评价机制,推出政务服务窗口“扫码好差评”群众评价系统,实现了审批事项全覆盖、服务渠道全覆盖、评价对象全覆盖。

目前,沈阳全市269个公安政务服务窗口好评率达99.93%。

本报记者吕洋

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