平安伴你行，服务进万家！平安人寿安徽分公司重磅推出百万客户大回访年度活动
转自：安徽网
为践行金融为民，以客户需求为导向，不断提升服务品质，近日，平安人寿安徽分公司重磅推出“平安伴你行，服务进万家”百万客户大回访年度活动。本次活动从亲子、生活、医养、财富4大维度出发，涵盖形式丰富的线上互动与线下精彩活动，覆盖客户的多样化需求，全方位陪伴每个家庭的美好生活旅程，以专业让每个家庭拥有平安。
“平安伴你行，服务进万家”活动作为平安人寿安徽分公司2024年四季度最重要的客户活动。公司将通过电话、短信等方式邀请客户在线上为保险代理人的服务进行评级，后续代理人将主动上门回访客户，倾听客户心声，提供保单管家服务、健康管理服务等，同时公司提供线下居养体验、财富论坛、教育沙龙、权益发布会等丰富的服务体验场景，为客户打造专业的尖刀产品和服务。
一、星级代理人评选
以信任初见，用陪伴感恩！平安人寿自2024年10月启动星级代理人线上评选活动，客户可分别从代理人作为“家庭医生”“养老管家”“金融顾问”三个专项价值传递者的方面对代理人的服务进行星级评价，评选出客户心中的“三专”星级代理人。
二、掼蛋挑战赛
掼蛋是集智慧、技巧与友谊于一身的智力游戏风靡大江南北，为回馈广大客户，丰富服务场景，平安人寿举办掼蛋比赛。赛事获奖证书、奖杯由国际智力运动联盟亚太协会权威认证，特邀资深掼蛋裁判倾力指导，俱乐部式氛围，助力结识更多掼友，第一季总决赛登顶华南第一高楼，开启平安尊享权益体验，目前第二季活动正火热进行中。
三、居家养老体验
为了满足长者全养老周期的服务需求，平安提供一站式居家养老建议解决方案，为客户配备智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”的养老管家，打造“医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安”10大场景的养老服务，并建立了全方位的服务监督体系。目前已在合肥、阜阳、芜湖、宿州、黄山五个地市建立了6个居家养老参观体验展厅，其中黄山旅居项目于今年9月正式落成，为全国第一家居养旅居基地。
四、高端财富论坛
2024年10月至12月，公司将举办高端财富论坛，内容涉及宏观经济分析、金融市场动态、投资策略、财富规划、风险管理、保险产品与服务等多方面，公司将邀请知名经济学家、投资学家、行业学者等，现场分享专业的见解和经验，为客户提供有价值的财务管理建议。
五、教育主题沙龙
聚焦客户教育需求，邀请全国六十多位教育专家、心理咨询师等专业人士，针对亲子沟通、家庭教育方法、升学规划、留学规划等方面进行线上课程科普及线下沙龙运作、一对一专业咨询，通过整合内外部优质教育资源，为父母和孩子提供省时、省心的陪伴式教育服务体系。
六、权益发布会
2024年6月，平安重磅升级“平安家医”品牌，平安家医为客户提供专属的家庭医生，建立专属的健康档案，涵盖主动健康管理、数字慢病管理、疾病全程管理“三位一体”医健服务，实现“小病快看，大病无忧，康复安心”，全方位为用户延长健康寿命，提高生命质量。平安人寿推出的“就医绿通”服务，免费为寿险客户提供就医指导、2次/年（自然年）专家挂号协助、1次/年重疾住院安排，目前已覆盖全国300+座城市，3000+家核心医院，1900+家三甲医院，为客户提供好医院好医生好服务！同时为响应国家适老化号召，平安提供300+城市专业陪诊人员全程就医陪同服务，寿险客户领取后可为50周岁以上用户提供免费陪诊服务。
中国平安致力于让保险代理人成为客户身边“家庭医生”“养老管家”“金融顾问”的价值传递者，为客户财富、健康、养老等场景持续送上“省心、省时又省钱”的客户体验。
未来，平安人寿安徽分公司将始终秉承“以人为本，以客为尊”的经营理念，坚持以人民为中心，知客所需、如客所愿、及客所在，满足客户多层次、多样化的需求，让客户感受到平安有温度的金融服务。
如您对平安人寿的产品或服务有任何意见或建议，请联系您身边的平安人寿代理人或通过95511客服热线、以下方式与我们联系，我们将持续努力，竭诚为您服务！
附：全省客服中心地址及电话
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