业主家里温度不达标 供暖公司：新更换的管道存在气堵问题，已加紧处理
转自：西安晚报
11月17日，供暖进入第3天，而中新浐灞半岛A6新泽美域小区很多业主家的室温不足18℃，居家的老人和孩子需穿着厚衣服保暖。还有个别业主家的暖气片是凉的，联系热力公司，却迟迟不见工作人员上门维修。对此，热力公司表示，小区今年新更换的供暖管道存在气堵现象。工人正在加紧放气，解决业主家室温不够的问题。
中新浐灞半岛A6新泽美域小区有2000余户业主。11月17日10时许，记者来到该小区，走进3号楼的陈师傅家里，悬挂在墙上的温度计显示，此时的室温为16℃。触摸陈师傅家里的暖气片，记者发现餐厅、卫生间的暖气片是凉的。陈师傅告诉记者，这会儿室外温度不低，家里太阳照射着，温度还算可以。到了晚上家里就很冷，得靠电暖气取暖。
从陈师傅家里出来，记者来到1号楼王师傅家里，发现他家的暖气片几乎没有温度，坐在沙发上看电视的孩子穿着厚厚的羽绒服。孩子奶奶说，家里的暖气跟没有一样，取暖还是得靠空调。
采访中，除了家里供暖普遍不热外，联系热力公司后始终不见维修师傅上门，也让业主们很困惑。有的业主反映，维修师傅好不容易上门了，给暖气片放水、放气，一番操作后，当时暖气片热了。可是维修师傅走后不久，暖气片又没啥温度了。业主们质疑，供暖方的热源有问题，没有达到规定温度。
为了解决小区的供暖问题，17日11时，记者联系了浐灞生态区城管局燃热科。一名负责人表示，辖区主管单位浐灞生态区金融商务产业园和供暖方陕西华佰利节能技术有限公司相关工作人员将前去小区解决。约1个小时后，供暖方负责人曹先生来到该小区。他说，热力公司也了解到该小区供暖有问题，最近几天，一直在安排维修师傅加紧上门维修。“小区今年更换了供暖管道，存在气堵问题。目前，维修师傅正在加紧排放管道的气体。今天下午6时前后，业主家里的温度就能上来了。”现场，浐灞生态区金融商务产业园的相关工作人员表示，将持续跟进小区供暖事宜，促进问题解决。
随后，记者与多位业主一起前往小区供暖设备间查看供暖情况。经查看，小区供暖主进水管道温度达95℃、压力也符合相关规定。业主胡女士表示，要是按这个温度给小区供暖，家里的温度就不用担心了。17日下午6时许，多位业主表示，家里的温度慢慢上来了。但是，也有部分业主表示暖气片还是凉的。
11月20日，供暖方负责人曹先生告诉记者，最近几天给新泽美域小区加派了暖气维修师傅，加速给业主家暖气管道放气。下午4时许，陈女士、小敏等多位业主表示，家里目前室温有20℃以上，希望接下来能保持这样的温度。记者姚瑞丹
编辑：张娟