铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

2023-11-21 13:46:42 - 红星新闻

几千元的健身器材

如果铆足劲坚持认真打卡88天

就可以免费送

是不是很令人心动呢?

今年以来,不少商家

推出了这样的“打卡返现”活动

今年6月

上海的梁女士就购买了

莫比健身的一台椭圆机

(椭圆机,又叫“太空漫步机”,

在健身房是常见的

心肺适能运动训练工具)

并参加了“打卡88天返全款”的活动

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

这个活动要求

并不复杂

保持锻炼频次,每次消耗188大卡的热量;

通过官方app,100天内打卡满88天。

达到上述要求

就可以拿到设备的全额返现

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

从椭圆机到家那天开始

梁女士就坚持认真打卡

完成了88天的运动后

活动页面也显示“任务完成”

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

到了9月底

打满88天卡的梁女士

向客服申请返现时

却碰壁了

客服表示

梁女士的打卡数据有问题

↓↓↓

后台监测到

有6次连续一段时间

踩踏板的频率没有发生变化

转速曲线是一条直线

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

想要拿到设备返现

就必须单独提供一段

露出脸部的运动视频

并且踏步频率保持在30以上

任一数字不变

三天内不发就视同放弃

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

这个要求

让梁女士十分为难

因为她觉得根本做不到

“踏频不可能不变的”

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

既然做不到

那自己APP账号里

那段踏频没有变化的数据

是如何产生的?

对此

梁女士怀疑

自己的运动数据被篡改过

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

可以看到

两次的数据和曲线有明显的差异

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

记者也查看了最初的活动细则

返现要求中所需提供资料

只是相关个人信息

和打卡成功页面截图

并没有包括运动视频

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和梁女士一样

打卡完成后

却遇到的“数据异常”的用户

并不在少数

记者在一些网络平台上

看到不少类似的

来自各地消费者的投诉

投诉者们按照要求打完卡后

"莫比"旗舰店却不承认不返现

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

对于是否打卡成功

为何会出尔反尔?

记者前往莫比健身公司

现场工作人员拒绝了

记者的采访要求

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但是在相关新闻播出后

莫比公司的态度

发生了180度大转弯

表示愿意接受采访了

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

公司相关负责人表示

之所以会突然改变返现规则

是因为发现有用户

暗中作弊“薅羊毛”

甚至还教其他用户作弊

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铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

相关负责人表示,在核查数据后发现,虚假打卡的数据最直接的表现,就是很长一段时间踏频不变,为了快速达成188大卡的热量消耗,踏板频率还特别高,有的甚至踏频达到231,远超出普通人的正常值。

莫比健身梳理出有问题的数据

超过参与活动总人数的一半

因此

才对这些用户

提出了二次复核的要求

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截止到上周,数据正常的用户已经完成返现,第一批复核用户里也已经有约10%拿到了钱。

而对于用户针对公司篡改数据的质疑,这位负责人表示,所有数据都有公证,不可能篡改,并且出示了公证书。莫比方面拍胸脯保证,只要用户的打卡真实有效,公司一定按照承诺返现。

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法律人士则认为,

企业和消费者之间,企业显然更为强势,

应当承担更多责任。

如果企业怀疑消费者作弊,

应当给出完整数据,

并作出科学合理的解释,

而不能“疑罪从有”,伤及无辜。

按照最初打卡返现的活动细则,莫比健身如今以重重理由拒绝消费者返现要求的行为,已经涉嫌虚假有奖销售和虚假宣传的违约和违法行为。

铆足劲坚持88天后,沪一女士郁闷了:这笔钱还能拿到吗?

一边是

觉得自己被“误伤”的消费者

一边是

担心被薅羊毛当“冤大头”的企业

各位坊友你支持谁?

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来源:新闻坊

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