万亿即时零售市场:品质与速度并重的消费新体验

2024-11-21 10:32:54 - 环球网

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【环球网科技报道记者王楠】在消费电商领域,即时零售已成为最火热的万亿赛道。近年来,京东秒送、美团、饿了么等巨头纷纷加码布局,不断推动这一行业的快速发展。根据中国连锁经营协会的数据显示,即时零售市场规模有望在2025年提升至超万亿元。在这一背景下,消费者对即时零售的购物品质提出了更高的追求,他们期待在享受即时便利的同时,也能购买到更具品质的大牌商品。

“品牌旗舰店有大牌正品保障,京东秒送骑士最快9分钟就能把货送到,而且价格比其他平台更便宜,这个体验真的太惊喜了!”家住北京的王先生临时宴请友人,急需一款大牌白酒,恰好看到“百大品牌京东秒送旗舰店开业”的宣传,便尝试在京东上搜索“洋河秒送”。经过比价后,他迅速下单,而京东秒送的骑手在十几分钟内便将商品送达,彻底颠覆了他对旗舰店购物体验的认知。

万亿即时零售市场:品质与速度并重的消费新体验

王先生的经历并非个例。京东通过升级京东小时达和京东到家服务,推出了全新的“京东秒送”品牌,以更快的速度、更优质的服务满足消费者的即时需求。如今,消费者在京东App上搜索“品牌名称+秒送”,即可轻松进入该品牌的秒送旗舰店,享受一键下单、免运费最快9分钟送达的便捷服务。

在上海,购物达人李女士也体验到了即时送达带来的惊喜。她在畅轻秒送旗舰店购买的爆珠酸奶,不仅价格比市场价低,而且十几分钟就送到了家门口,还免去了配送费。李女士表示:“大牌正品送得快,价格又便宜,我现在就想把一百个品牌的优惠薅个遍!”

类似的故事还在不断上演。来广州出差的小张在手机电量仅剩2%的紧急时刻,通过品胜秒送旗舰店下单购买数据线,不到20分钟就收到了商品。他感慨道:“这种紧急时刻,能买到有品牌正品保证的商品,而且送得够快,让我非常有安全感。”

随着消费者对即时零售购物品质要求的不断提高,即时零售市场正迎来前所未有的发展机遇。据每日经济新闻的调研报告显示,近五成消费者在使用即时零售购物时,期待买到更具品质的大牌商品。这一趋势无疑为京东秒送等即时零售平台提供了广阔的发展空间。

京东秒送作为京东旗下的即时零售业务,凭借其强大的供应链体系、高效的物流配送能力和丰富的商品资源,在即时零售市场中占据了领先地位。通过整合品牌资源、优化购物流程、提升服务质量,京东秒送不断满足消费者对大牌商品品质的追求和即时送达的需求。

就在11月18日,京东方面宣布首批超过100个知名品牌开通京东秒送旗舰店,涵盖饮料乳品、零食速食、酒水、烹饪调味、手机数码、个护美妆等多个品类,品牌包括洋河、习酒、喜力、农夫山泉、蒙牛、乐事、立白、小米、品胜、海澜之家、迪卡侬、名创优品等。消费者在京东App首页搜索“品牌名称+秒送”,即可进入该品牌的秒送旗舰店选购,店内商品可一键下单,免运费最快9分钟送达,商品将由品牌认可授权的门店发货。

“京东推出品牌秒送旗舰店是为了进一步丰富其即时零售体系布局,同时有助于优化配送网络和提升效率。通过打造品牌秒送旗舰店这一新形态,为品牌商在京东场域内构建了自主运营、直接服务用户的阵地。品牌商可以依托旗舰店构建围绕用户全生命周期管理的运营体系,如建设品牌形象认知、内容营销、会员运营、数据分析等,也有助于为品牌商品获取更多流量、订单。”盘古智库高级研究员江瀚分析称。

江瀚进一步表示,京东在即时零售领域的持续加码布局,不仅体现在京东秒送的快速发展上,还体现在其对整个即时零售生态的构建和优化上。通过整合线上线下资源,京东打造了一个涵盖全品类、全渠道、全场景的即时零售生态体系。这个生态体系不仅为消费者提供了更加便捷、高效的购物体验,也为品牌商提供了更多元化的运营阵地和更高效的营销工具。

“随着即时零售市场的持续扩大,消费者对品质与速度的要求也将不断提升。”京东秒送有关负责人称,将继续秉承“用户至上”的理念,不断优化服务体验、丰富商品品类、提升配送效率,为消费者带来更加便捷、优质的购物体验。同时,京东秒送也将为品牌商提供更多元化的运营阵地和更高效的营销工具,助力品牌商在即时零售市场中实现快速增长。

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