用语音订票、盯股价,努比亚想靠AI来追赶“华米OV”
界面新闻记者|陆柯言
界面新闻编辑|宋佳楠
11月21日,中兴通讯旗下品牌努比亚发布Z70Ultra手机,搭载高通骁龙8至尊版处理器,售价4599元起。
今年旗舰手机大战最大的看点无疑是AI,努比亚也将AI作为Z70Ultra系列主要的卖点之一。新机搭载了“星云AIOS”系统,除了常规AI功能之外,还配备了被称为“未来模式”的纯语音交互模式,可实现语音串联各场景。目前,该系统可通过语音指令实现订票、股票盯盘、搜图配文发小红书、导航、人像表情编辑、语音拍照等多种场景语音交互。
在AI的加持下,语音交互被认为是当下智能手机的技术趋势之一。基于自然语义理解、意图识别、用户行为学习等能力,OPPO、vivo、荣耀等厂商在今年发布的旗舰机型中同样搭载了类似功能,例如通过语音指令来取消APP续费、点外卖等。用户下达语音指令后,手机会自动分解任务步骤并执行任务,从而替代人类操作。
这可能是智能手机诞生以来又一次重要的交互尝试,但它仍不完美。例如,手机能够逐步分解并执行任务,但需要一步步展示操作步骤。这个过程中,用户不得不在手机前等待一定时间,也表明AI手机并未进入完全智能状态。
当然,要彻底实现完全意义上的智能化是一个长线过程。中国信息通信研究院在今年10月发布的《终端智能化分级研究报告》中,明确定义了AI手机的分级标准。其将终端智能化水平分为L1至L5五个等级,分别是智能响应级、智能辅助级、智能助理级、智能协同级和自主智能级。
当前智能手机处于L2向L3演进的阶段,即从初步的智能化、执行单一任务,逐渐进阶到较高智能化水平,可以准确识别用户的复杂意图,进行多任务处理。例如努比亚实现的语音智能订票功能,在用户说出起始地和目的地之后,手机即可进入相应APP搜索,根据用户偏好来完成付款,并基于目的地天气等因素进行行程规划。
努比亚在实现上述功能之余,设立了一个脱离传统APP触屏式交互、完全用语音实现各种功能的交互模式。努比亚总裁倪飞在接受界面新闻采访时表示,这种交互会比传统模式更顺应自然、更符合人的直觉,也是努比亚AI未来演进的方向。
但手机厂商面临的一道难题是,如何将已有的AI功能变身为不可替代的卖点。尽管各大厂商都在大举推进AI功能升级,但它对于销量的提振并不明显,智能手机市场仍处于历史低迷期。
AI之外,努比亚Z70Ultra押注的另一个卖点是“无孔全面屏”。它能将前置摄像头藏在屏幕下方,提供更整体和自然的视觉效果,尤其是在特殊场景下,可更好地看电影和打游戏,实现所谓的“真全面屏”。
OPPO、vivo等厂商也多次展示出相关技术的概念机型,但真正发布量产机型的并不多,至今仅有中兴通讯和小米。业内的担忧集中在一些技术难点,如就视觉效果来说,屏下摄像头做得越隐秘越好,但理论上这会导致摄像头的透光性下降,从而影响拍摄的像素与清晰度。
倪飞认为,屏下摄像技术是实现真全面屏的最优解决方案。为了攻克屏下难题,中兴做了许多软硬件上的创新,试图在更大程度上做到像素提高与透光率的平衡,如今中兴通讯屏下摄像技术已经迭代至第七代。努比亚Z70Ultra搭载了与京东方合作定制的屏幕,分辨率达到1.5K,这也是目前分辨率最高的屏下摄像全面屏。
当中国智能手机市场马太效应逐渐走强,留给追赶厂商的空间正在变得狭窄。对努比亚来说,突围“华米OV荣”(华为、小米、OPPO、vivo、荣耀)等头部大厂最稳妥的策略之一,就是尽可能地在形态和功能上寻找差异化创新点。接下来的挑战便是,市场能否为之买账。