峰峰城管局民生服务不断档
2024-02-21 08:35:19 - 媒体滚动
转自：邯郸日报
本报讯（李锐杰）春节期间，为保障峰峰矿区居民用上放心水、安全气、暖心热，峰峰矿区城市管理局提前协调，科学部署，确保民生行业管理全覆盖，民生服务不打烊。
春节期间，该局工作人员对辖区桥梁、道路、井盖、路灯等市政基础设施不间断巡查，发现各项设施损坏12处，用户反映问题4起，均已全部解决，保障了市政设施正常运转。为全方位、多层次保障春节期间辖区正常供水，该局工作人员增加对辖区内水质监测频次，加大管网巡查力度，严格落实网格化管理，实行定人、定岗、定责、定范围制度，节日期间用户累计反映问题80余次，完成各类维修57处，均已全部圆满解决。
针对春节期间供热稳定，该局工作人员制定抢修预案，提高巡查频次，对重点热力站、重点小区、重点用户进行实时监测，确保巡查全覆盖，并成立应急抢险队伍，高效应对应急抢险任务，节日期间共抢修7处。目前，主城区供热平稳运行，用户取暖效果良好。邯郸华润峰峰分公司、邯郸市峰峰矿区华润燃气有限公司燃气保供人员坚持服务不打烊，巡检不断档，春节期间累计接听办理报修、咨询热线电话571个，其中入户检修143户，全部第一时间处理到位，全力确保燃气设施安全运行。