上海首张公安派出所户政服务忙闲“热力图”出炉：排队人数、距离远近一目了然
2024-02-21 22:00:41 - 媒体滚动
转自：上观新闻
如今，在手机上就能看到杨浦各个派出所户政业务办理的排队情况，一些业务还支持线上预约，既方便又快捷。据悉，杨浦公安分局人口办在上海市公安局人口办和区一网通办专班的指导支撑下，对全区13家户籍派出所叫号系统进行升级，打造了全市首张区域综合大厅业务办理“热力图”。
日前，在上海杨浦工作的市民王先生要去银行办理金融业务，急需至派出所换领已经到期的居民身份证。他提前打开“随申办”App查询，发现离公司较近的中原路派出所窗口正好排队的人少，赶忙前往错峰办理。
杨浦公安派出所户政窗口忙闲“热力图”
像王先生一样，现在市民群众只要打开“随申办”App点击“杨浦旗舰店”，就能看到杨浦公安分局13家户籍派出所服务窗口的排队人数，联系电话和距离远近同样一目了然。需要在杨浦办理居民身份证申、换、补领，临时身份证受理制作及边境通行证业务等全市通办业务的市民，可点选“距离优先”、“排队优先”以及“热度优先”三大功能，筛选出距离近、排队少的户籍窗口办理业务，大大节省了线下排队等候时间。
据杨浦公安分局有关负责人介绍，今后将进一步升级派出所服务窗口叫号系统，开通更多全市通办业务在线预约功能，进一步优化政务服务流程。
栏目主编：王海燕