脱毛广告将女性隐喻为猩猩,公益诉讼出手!
针对某美容店在广告海报中将多毛体态的女性隐喻为猩猩、贬低损害妇女人格的行为,上海市黄浦区检察院依法履行“行政+民事”公益诉讼检察职能。最终,涉案海报及相关图册被一一清理,涉案企业缴纳行政罚款,在媒体刊登道歉声明,并承诺今后一定依法从业。
2023年2月3日,上海一家美容店的几张脱毛广告海报在微博引起热议。其中一张海报上两位身着比基尼的女性牵着一只长毛大猩猩高高跃起;另一张海报中的女性和猩猩身着同一款式的波点长裙,站在门内的女性自信秀出光洁的腋下,与站在门外的猩猩形成鲜明对比。
据统计,这条微博视频点击量高达178万次,引起了较大的社会舆论,多家媒体转发并进行了详细报道。网友纷纷在微博评论认为两张海报有贬损、物化女性并制造容貌焦虑的嫌疑。
这家美容店注册在黄浦,黄浦区检察院公益检察室发现线索后立即展开调查。2月6日,承办检察官到企业现场走访,虽然企业在社交媒体上回应称已对涉事海报调整,并将做好广告画面审核工作,但店内摆放的宣传册上仍印有争议海报的图片,并未全面整改。
2月27日,黄浦区检察院通过网络查询查实,某知名平台线上门店发布的商家相册中也都不同程度地展示含有前述海报、宣传册图案的照片,甚至还有“煞风景的比基尼”“玛丽莲梦露还是玛丽莲毛露”等宣传字样的海报,存在丑化、夸大女性毛发的情形。
该企业是否利用广告“热度”哗众取宠、获取流量?广告内容是否损害妇女权益?针对上述问题,承办检察官设计一份调查问卷,面向社会公众发放,进行延伸调查。184份问卷结果显示,大部分受访者认为涉案广告存在不同程度贬损女性、损害妇女人格尊严的行为,其中女性受访者感受被侵权的比重尤其高。
承办检察官认为,涉事企业的广告海报及手册等存在将未脱毛女性贬低为猩猩的嫌疑,部分内容低俗容易引起不适,对广大女性造成不良影响,致使社会公益受损。且在媒体曝光后的近一个月间,涉事店铺仍未整改到位。
根据2023年1月1日施行的新修订的《中华人民共和国妇女权益保障法》第七十七条规定,通过大众传播媒介或其他方式贬低损害妇女人格的,检察机关可以依法提起公益诉讼。黄浦区检察院发挥行政公益职能,与负有广告监督管理职责的黄浦区市场监督管理局开展磋商,要求行政机关督促涉案单位立刻停止侵害行为,全面整改线上线下各种载体发布的违法广告。
黄浦区市场监督管理局经立案调查全面启动执法程序,于4月12日作出涉案广告违反广告法中“违背社会良好风尚”的认定,对涉案企业作出责令停止发布违法广告,罚款20万元的行政处罚,并确认涉案广告已全部下架。其间,黄浦区检察院全程与行政机关保持沟通,并实时跟进执法过程。
就涉案企业广告贬损妇女人格的问题,黄浦区检察院同时启动了民事公益诉讼程序。4月19日,该院召开听证会,邀请人民监督员和区市场监督管理局、涉案企业等单位代表参加。听证会形成一致意见,涉案广告对多毛体态的群体尤其是女性群体缺乏尊重,企业应依法承担赔礼道歉、消除影响等民事侵权责任。涉案企业当场表示愿意承担侵权责任,并作出依法从业承诺。
会后,黄浦区检察院与涉案企业签订了妇女权益保障民事公益诉讼磋商协议,约定由涉案企业在国家级新闻媒体发布道歉声明并签署依法从业承诺。协议签署后,双方同步向上海市第二中级法院申请司法确认。
2023年9月7日,协议获法院裁定支持。