山东省黄河流域消费者权益保护工作高质量发展联盟会议在济南举办
转自：舜网
为完善沿黄城市群消费维权沟通协作机制，促进山东省消费者权益保护工作高质量发展，推动放心消费创建扩面提质增效，提振消费信心，促进全省消费持续回暖复苏，围绕“筑牢维权屏障激发消费活力”为主题，3月19日，2024年度山东省黄河流域消费者权益保护工作高质量发展联盟会议在济南举办。
济南市市场监管局党组书记、局长朱云生在致辞中表示，近年来，济南市市场监管局、济南市消费者协会坚持以人民为中心的发展思想，着力扩大内需，增强消费对经济发展的基础性作用，紧紧围绕“改善消费环境，提升消费者满意度”，深入推进放心消费环境建设，持续加强部门协作，消费维权处置效能明显提升，放心消费环境提升工作取得积极成效，为改善消费环境、维护群众利益、激发消费活力、促进扩大消费做出了积极贡献。今年，中国消费者协会将维护消费者权益年主题活动确定为“激发消费活力”，为今年维护消费者合法权益事业指明了方向。当前，全市上下正在深入贯彻全市经济工作会议暨“项目深化年”动员大会精神。作为消费者权益保护部门，市市场监管局将坚守“五条底线”、实施“两大战略”、营造“四大环境”、强化“三大支撑”，拉高线，守底线，深化放心消费示范创建，提升消费维权工作水平，有效增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。同时，将一如既往支持市消协工作，为市消协履行职责提供条件、做好保障，不断激发消费维权与监管执法的新效能。
济南市消费者协会会长王品木表示，2023年，济南市消费者协会认真贯彻落实中央经济工作会议关于“着力扩大国内需求、恢复和扩大消费”的精神，紧紧围绕中国消费者协会“提振消费信心”年主题，在省消协的关心指导下，在《联盟合作协议》的框架下，充分发挥消协组织在优化消费环境、提升维权效能、强化消费引导和社会监督等方面的作用，努力推进省黄河流域消费者权益保护工作一体化。新使命召唤新担当，济南接过接力棒，作为联盟第二个轮值地，济南市消费者协会将以此为契机，切实提升工作站位，把日常工作主动融入大维权、大联盟的新格局中，在激发消费活力，着力营造安全、放心的消费环境，更好地服务黄河流域城市高质量发展上，扛起济南责任、拿出济南作为、作出济南贡献。积极履行轮值职责，健全完善与联盟成员单位合作机制，加强交流和信息经验共享，强化维权协作，提升异地维权效能，各扬所长，充分发挥九地消协组织职能优势，运用消费体察、比较试验等“工具箱”，筑好维权屏障，激发消费活力，发挥联盟创新发展活力，推动扩大内需，建设活而有序、强大繁荣的消费市场，不断满足人民群众对美好生活的需要。
会上，淄博、东营、济南、泰安等九市消协(消保委)分别围绕“筑牢维权屏障激发消费活力”相关建议进行发言。
省消费者协会副会长田利珍就联盟的建设和发展提出要求，要充分认清联盟的重要意义，各成员单位要切实提高思想认识，用好用足这个平台。发挥各成员单位作用推动联盟高效运转，轮值秘书长要发挥好引擎作用，各成员单位要以“自转”带动“公转”，要把联盟合作事项列入本单位年度重点工作，主动作为。加强密切协作，坚持常态化互动，做到大型活动一起办，特色活动轮流办、日常活动交叉办，共享优质资源，实现优势互补。要扎实做好下步工作，打破地域约束，双向开放教育基地、维权站点等特色硬件场馆，推动专家、律师等专业人才跨区域互助，实现区域优势互补。加强投诉信息共享，推动构建异地投诉、远程取证、跨区域调解，提升协同维权质效。围绕消费维权年主题，针对共同关注的消费教育重点，联合策划开展消费教育活动。对共性消费问题，统一发表观点和意见。对涉及侵害区域内众多消费者合法权益的问题，协同发声，联合维权。