这个窗口,满足你的“一站式”家医签约服务需求→
2024-03-21 21:01:33 - 媒体滚动
转自:上观新闻
家医签约服务窗口
为进一步做实做优奉贤区家庭医生签约服务工作,提高签约服务效率,全区17家社区卫生服务中心设置“家医签约服务窗口”,方便居民获得签约、续约和解约等“一站式”服务,提升签约居民感受度。
家医签约服务窗口,是家庭医生与签约居民沟通的桥梁,通过窗口宣传家医签约服务政策,回应居民服务需求。
家医签约窗口服务内容:
1.开展家庭医生签约服务政策、社区服务特色和家庭医生团队宣传。
2.接受签约、续约、解约等相关业务咨询与办理。
3.统筹线下和线上服务,及时并规范响应居民签约等相关服务需求。
4.采集签约居民基础信息,支撑家庭医生建立、更新和维护签约居民电子健康档案。
5.协同做好签约居民实名认证及签约协议书梳理、归集工作。
6.做好签约居民和家庭医生间双向信息传递,促进家庭医生与签约居民间日常联系和服务对接。
7.接待居民有关签约服务投诉并牵头处理。
8.配合做好市、区和本社区家庭医生签约服务质控工作。
签约家庭医生后,可享受便捷就医、预约上级医院专家号源、开具延伸处方与长处方、开设家庭病床等服务。截至目前,奉贤区家庭医生累计签约49.87万人,签约率达43.63%。
多
加
关
注
★
方
便
签
约
(点击可查看大图)
报送:沈群(奉贤区卫健委)
编辑:夏阳