今起,南昌地铁有大变化!

2024-05-21 07:47:35 - 江南都市报

好消息!

今起,在南昌地铁站

如有“如厕、接人、取物”等需求

再也没有“起步费”

10分钟内免费“同站进出”

为进一步提升南昌地铁运营服务水平,满足市民乘客多元化出行需求,5月21日起,南昌地铁正式推行10分钟内“同站进出”免费服务,即乘客持同一票卡在同一车站的进出站时间间隔在10分钟(含)以内,予以免费进出。

需注意:

电子票、实体卡有区别!

使用过程中,乘客需持同一票卡/同一APP二维码/同一银联闪付卡进出站。

电子票

直接刷码/卡进出站10分钟内免费(含鹭鹭行APP、云闪付APP、中国农业银行APP、中国建设银行APP、建行生活APP、招商银行APP、城市通微信小程序、支付宝APP、银联闪付卡等);

实体卡

需前往客服中心由工作人员处理(含单程票、洪城一卡通、交通部一卡通)。

再升级:

“阳光服务卡”更暖心!

在此基础上,南昌地铁进一步深化“服务再升级,便民更暖心”理念,推出同站便民、爱心预约等“阳光服务卡”系列服务,为有需要的乘客提供更便捷的地铁出行服务。

同站便民卡:

适用于有如厕、接人、取物等需求的乘客。乘客在车站客服中心登记后可领取该卡。进出站实行“一人一卡,一进一出”规则,卡片仅在发放后10分钟内有效,逾期作废并回收。使用卡片出站时需交还客服中心工作人员,否则按无票处理。

爱心预约卡:

该卡片用于保障老弱病残孕等特殊乘客的便捷出行。乘客可拨打卡片上的联系方式,预约轮椅、接送、行李运送等服务,并可自行保管卡片以进行咨询求助或失物查询。

来源:江南都市报综合南昌地铁

值班编辑:喻妍

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