希望工程创始人徐永光:大病筹款行业更需要“互律”
一个深耕中国民间公益慈善30多年的前辈,一个是创办水滴筹,将商业与慈善创新融合的年轻创业者。两人的渊源始于2018年。那一年,成立仅两年的水滴公司获颁年度社会企业奖,徐永光作为颁奖嘉宾,对水滴筹模式给予了高度评价。
时至今日,水滴筹已经成长为中国最大的大病筹款平台,截至今年一季度末,累计帮助了近250万大病患者筹集了509亿医疗资金,而这些资金来自于4亿多用户的捐赠。
访谈中,沈鹏再次提到创业初心,他希望能够创办一家社会企业,用商业的模式推动大病救助这个社会痛点问题的解决。但是,由于大病筹款行业发展时间尚短,没有准入门槛,各家平台良莠不齐,在竞争中会出现一些不规范的现象,导致整个行业在社会各界的质疑与批评声中坎坷前行。
针对这个问题,徐永光表示:“我之前写过一篇文章,公益就是‘四律’打天下。社会监督是他律;制度法规是法律;机构善治发展,需要自律;此外,还有个互律,同行订立行规,互相监督。”2018年在民政部的指导下,水滴筹、轻松筹及爱心筹共同呼吁成立的自律公约,就是一个以互律为基础的行业联盟。
徐永光认为,互律的力量就是同行业作为命运共同体,要有一个协调的行动,谁都不能乱做,否则会伤害到自己。他还以近期大病筹款平台收费为例,认为头部的几家筹款平台“可以坐下来讨论,按照某一个标准合理收取成本费、服务费,这对各个平台的发展有利,大家应该可以形成共识。同时约定一个收费的调整区间,并向社会公布。这就相当于一个价格协调机制,各家在这个区间内调整,不能随意降价,否则就会陷入恶性竞争。”
据了解,目前各大筹款平台收取服务费的形式并不一致,有些是根据捐款次数收固定的一笔金额,不管捐多少钱,每次捐款额外收1元或3元的平台支持费;有些是根据筹款金额按比例收;有些可能以其他的名义收取费用。
“如果你们不协调出一个统一的标准,以后会有麻烦。”徐永光针对这一现状表示,加入自律公约的几家筹款平台“大家共同的目标都是追求卓越,这也是这几家能够做好自律和互律、能够统一标准和行动的前提。卓越是什么概念?就是说你们的管理水平、服务的标准和口碑会越来越高,美誉度会越来越好。这个卓越就是一个门槛,想好好做的,就得接受这个标准。如果只是想借这个模式捞钱,甚至想做坏事的,在这个标准面前,只能望而却步。”
徐永光认为,大病筹款平台的行业自律还能更加强化起来,这不仅对各家平台的发展有利,更能够为社会带来更大的福祉。未来也可以在相关的行业协会下设立二级分会,引进行业专家更好地指导这个行业,实现健康的发展。
“大病筹款平台的存在本质上是帮助社会解决问题,我们应当对互联网筹款这种创新模式采取一种呵护的态度、支持的态度,因为它确实已经帮助了几百万人解决了‘救急难’问题。”徐永光说。