联通机主被离奇办理宽带业务给陌生人用:多次投诉无果

2022-06-21 14:58:39 - 市场资讯

@禾苗财经

联通机主被离奇办理宽带业务给陌生人用:多次投诉无果

【#联通机主被离奇办理宽带业务给陌生人用#:多次投诉无果,营业厅与手机客服给出不同回复】近日,河南平顶山。一名男子偶然发现自己的联通手机号被开通了宽带业务,但宽带并不在自己名下,向客服投诉后郏县营业厅表示宽带显示地址为虚拟地址,是公司赠送权益并未被激活。再次向联通客服询问情况时对方称宽带显示正在使用中,并非如郏县营业厅所说的未开通。当事人王先生称多次与工信部投诉此事,最终仍交给郏县营业厅处里,但营业厅并未与其联系,且截至目前始终投诉无果,他对自己的信息安全表示担忧,希望联通公司能查明此事还他一个合理的解释。

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