鄂托克旗：用“枫桥经验”构建联调联动矛盾纠纷化解体系
2024-06-21 11:44:10 - 内蒙古日报
转自：草原云
近日，在鄂尔多斯市鄂托克旗的苏米图苏木，人民调解员那日苏和古斯乐正顶着烈日蹲在草牧场上测量坐标点，准备为当事人重新划分草牧场。“我们通过运用‘321’矛盾纠纷调解机制，解决了双方的根本分歧，今天双方终于达成了一致意见，使这场长达20多年的纠纷得以妥善解决。”那日苏边擦汗边说。
事情还要从24年前说起。2000年以来，苏米图苏木哈达图嘎查、乌兰镇苏吉嘎查两户牧民因草牧场边界承包经营权不清晰，导致长期存在纠纷。
2023年，苏米图苏木哈达图嘎查人民调解委员会在开展日常矛盾纠纷排查时发现了该纠纷。在嘎查劝调、苏木镇联调未取得实质性成效后，鄂托克旗信访局组织旗级行业部门与苏木镇、嘎查及双方当事人进行协调沟通，到实地比对双方证据材料，经多次协调和耐心劝解，最终双方达成一致意见，一场20多年的草牧场纠纷得到圆满化解。
近年来，鄂托克旗信访局根据当地矛盾纠纷的特点、成因，建立了多层级、递进式的“321”矛盾纠纷调解机制，在镇、村两级人民调解委员会进行日常矛盾纠纷排查的基础上，实行“嘎查村三次劝调、苏木镇两次联调、旗级一次终调”，切实做到“小事不出嘎查村、大事不出苏木镇、矛盾不上交”，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。
“在实施‘321’矛盾纠纷调解机制的同时，我们还全面推行信访代办工作，配置信访代办员133名、专职代办员100名、网格代办员797名，进一步将信访阵地前移,及时发现、有效化解和全面预防矛盾纠纷，为地区社会治理和长治久安提供有力保障。”鄂托克旗信访局局长郑世理说。
实践证明，鄂托克旗“321”矛盾纠纷调解机制在防范化解社会矛盾方面发挥了重要作用，实现了信访办结率、群众满意度“双上升”和重复访、信访总量“双下降”。
内蒙古日报·草原云记者：毛锴彦
新闻编辑：杨洪梅