手机、金银饰、行李箱……车站遗失物品五花八门，有的已超180天保管期
2023-07-21 10:42:00 - 媒体滚动
转自：中工网
工人日报-中工网记者李国通讯员汪亮孙婧宇
在重庆火车北站的遗失物品仓库里，整齐地摆放着水杯、雨伞、帽子、背包等普通物品，身份证、银行卡、车钥匙等随身小件，还有手机、平板、笔记本电脑、游戏机等贵重物品，他们都是被旅客遗忘在列车或车站的。目前，已经有衣物、金银饰品、行李箱等遗失物品超过180天保管期。
暑运以来，随着铁路客流量的大幅增加，旅客遗失物品的数量也越来越多。记者7月20日从重庆火车北站了解到，目前仅该站捡拾登记遗的失物品已达1000余件。
据了解，火车站的安检处置台、检票口候车区及列车车厢等地，是旅客最容易遗失行李物品的地方，有少数粗心大意的旅客，竟然把轮椅、婴儿车、奢侈品背包、装有上万元现金的钱包等遗失。
重庆北站工作人员称，拾到遗失物品后，他们会交到“马廉服务台”进行统一登记、保管，并为每件遗失物品定制一枚专属标签。这枚专属标签记录着物品的类型、品牌、捡拾日期、地点等重要信息，部分还记录着物主的联系方式。这些有效信息还被录入“遗失物品信息系统”，便于日后的找寻、归还。
在接到遗失物品工单或旅客咨询电话后，工作人员会根据旅客描述的遗失物品信息特征，在系统内进行查找并从遗失物品库内取出，再次联系旅客确认无误后，办理遗失物品归还手续，同时为暂时不便取回遗失物品的旅客提供车递、邮寄等多种方式寄回遗失物品。
重庆火车站提醒广大旅客，出行务必注意妥善保管好随身物品，如果不慎在火车站、列车上遗失物品，请及时向铁路工作人员反映，也可拨打铁路客服热线12306求助，或登录12306网站、12306手机app进行遗失物品登记。