公交设站难、天桥加梯慢、社区配药远……静安区区长回应“急愁难盼”
7月20日，由上海大调研、澎湃新闻携手上海人民广播电台等单位共同推出的《2023夏令热线：区长访谈》中，静安区区长王华做客直播间，就居民关心的公交设站难、天桥电梯加装缓慢、15分钟生活圈等问题一一作出回应。
公交新设站点困难，便民交通怎么跟上？
居住在静安区和源名城小区的市民董女士反映，希望在保德路的北面开辟一个公交站点，方便他们直达地铁1号线和3号线。
对此，静安区区长王华现场连线区建管委副主任朱琳俪。朱琳俪说，和源名城小区周边有7条公交线路，周边存在着一些加油站、跨河桥梁、十字路口等特殊情况，确实不适合再新设一个公交站点。
朱琳俪介绍，目前采取了三条改进措施：一是增加了7条公交线路早晚高峰的发车班次，二是在保德路增加了一个出租车候车站点。另外在小区周边加大共享单车投放量，力争打通最后一公里。
王华对此表示，应与来电的董女士上门做沟通，询问实施三条措施之后出行是否得到改善，同时也把新设公交站点的困难原因同群众耐心解释。怎么把最后一公里打通，还有很多工作要做，要在细节上动足脑筋。
天桥开工一年多没有竣工，没有电梯造成出行不便
节目中市民反映，天目西路、恒丰路天桥加装的无障碍电梯工程开工一年多后，始终没有竣工。其中，四个路口中有三个路口的电梯正在建设过程当中。但是靠近上海火车站、人流量较多的出入口没有安装电梯，市民、游客不得不提着行李爬50级台阶上天桥。
区建管委副主任朱琳俪回应称，目前正与上海工业投资（集团）有限公司对该天桥共同进行改造，工程预计在今年9月前完工，改造同时天桥正常使用。由于靠近火车站的出入口周围场地狭小，无法进行施工与电梯加装。为了方便游客出行，区建管委在相邻的天目路、长安路天桥，以及天目西路、民立路天桥的出入口处均加装了电梯。
王华对此表示，建管委应当进一步加紧沟通，督促市工投公司按既定的时间节点尽可能提前完成工程。另外，无法安装电梯的一侧应尽快安排人员现场考察，看看周边是否可以选址建造电梯。
去社区拿药要40分钟，便民生活圈如何实现？
家住北站街道的陆女士来电称，去街道最西面的社区卫生服务中心步行需要40分钟。陆女士今年已经74岁，腿脚不便，平日里需要去卫生服务中心拿药。如遇雨天、高温，出行则会更加不便。
王华现场连线了静安区卫健委。区卫健委副主任张少觐坦言，北站街道一共有一个社区卫生服务中心和两个分站点，东面原来有一个站点，动迁了以后就拆掉了。
北站街道副主任王天正表示，下一步北站街道准备和卫生部门一起寻找合适的空间和载体，进一步优化卫生服务站点，尽量满足居民的需求。
对此，王华表示，北站街道对静安来讲是动迁量特别大的区域，一些公共服务设施的配套，随着城市开发的节奏和规划，还在调整当中。在暂时不能覆盖15分钟生活圈的区域，应该尽可能通过其他服务方式进行优化，如进一步推动家庭医生、分级诊疗、互联网医院配药，甚至尝试减免配送费等，满足老百姓的需要，“请区卫健委和北站街道把北站街道卫生系统慢行15分钟服务圈规划得更加合理，重点关注老年人看病、就餐等问题，同时在全区面上再做排查。”
小区建筑外墙频繁脱落，安全如何保障？
市民林先生来电反映，自己住在曹家渡街道达安花园小区，房子已经有二十余年的历史了。小区建筑正逐步老化，伴随着近期高温暴雨等极端气候情况，建筑外墙脱落的情况频繁发生，这不仅干扰了居民的正常生活，也给公共安全造成了影响。和小区物业沟通过，也和12345联系过，问题都没有得到解决。
曹家渡街道副主任张善琴在连线中表示，街道会根据区房管局的相关要求展开排查工作，也会对达安花园小区的外立面进行地毯式的排查。如若确实存在安全隐患，会根据情况进行紧急处置。针对达安花园25号、26号存在的高坠安全隐患，街道已经第一时间会同物业公司拉了警戒线，城运中心和城管部门到了现场进行察看，现在正和房管局和物业公司商定工作方案，选定应急处置单位。
对此，王华表示，这个事关键处理要快，“老百姓的电话都来了，瓷砖也往下掉了”，这件事第一步需要应急处置，除了拉警戒线，相应的防护网要赶紧装，不要等到砸伤才做处置，要在不伤人时把隐患处置好。第二确实要做排查，如果涉及到对长效的墙面维修，资金费用不少，要请街道积极作为。
树枝遮挡了红绿灯，交通安全隐患怎么解决？
市民孟先生来电反映，7月18日，自己开车经过广中路平型关路路口时，由于路口的红绿灯被附近树枝遮挡，导致误闯红绿灯，存在交通安全隐患。
区绿化市容局局长宫明军表示，静安区从今年4月起就开始排摸树挡指示牌、树与电力线之间的矛盾，并通过部门反馈、日常巡查以及今天的市民来电等渠道发现问题。
“马上到现场去，不要等到下午。”王华特别嘱咐绿化市容局，留下刚才的市民电话，了解清楚车从哪个方向开过去，从而碰到被绿化挡住红绿灯的现象，迅速处置。如果现象存在，马上整治。