向“机闹”坚决说不｜首都机场公安局从严从快查处一起“机闹”事件
转自：中国民航报
日前，首都机场公安局从严从快查处北京至沈阳某趟航班上的一起“机闹”事件，在机组配合下，其中现场取证环节仅用时25分钟。涉事旅客被带离后航班起飞，该名旅客被依法处以行政拘留的处罚。此次“机闹”事件的成功处置，是民航系统深入开展整治“机闹”专项行动的有力实践。
记者从首都机场公安局获悉，当天下午，首都机场公安局接到首都机场运控中心报警称，由北京飞往沈阳的航班上有一名醉酒旅客在航班滑行时于机上滋事，机组劝阻无效后决定滑回，请民警到现场进行处置。接报后，首都机场东区派出所立即部署4名警力第一时间赶到现场，待航班滑回机位后，上机将涉事旅客王某带下飞机。为了最大程度减少对航班正常性的影响，民警按照“妥处快处”原则，在依法合规的前提下，压缩取证时间，采用视频取证方式，利用执法记录仪现场采集相关证人证言，并接收了机组工作人员同步准备好的相关证据材料。现场处置结束后，该趟航班起飞。
经查，王某因近期失业，情绪不稳定，在休息室内饮用多瓶啤酒后登机。在飞机滑行阶段，王某与同行人聊天说话声音较大，周边旅客劝阻时，王某对周边旅客进行谩骂，且不听从机组劝说，导致航班滑回。王某的行为构成扰乱公共交通工具上秩序的违法行为，首都机场公安局按照《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定，依法对王某处以行政拘留的处罚。
自7月初起，民航系统深入开展整治“机闹”专项行动，加强对“机闹”违法行为的综合治理和联合整治。民航局要求，各单位认真学习借鉴首都机场公安局经验做法，结合本单位实际，进一步推进强化安全管理、提升应急处置能力、依法开展严打、强化安全宣传教育等工作，确保专项行动纵深开展、取得实效，以有力举措、实在战果，全力维护民航安全。（中国民航报记者潘瑾瑜）
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向“机闹”坚决说不
现场取证环节仅耗时25分钟，航班起飞未受过多影响——日前，首都机场公安局成功查处一起“机闹”事件，有力维护民航安全秩序。
这起“机闹”事件的处置主要有两个特点。一是“快”。机组报警后同步准备需要移交的证据材料，首都机场公安局接报后迅速出警并采用视频方式询问取证，尽可能压缩时间。现场处置结束后，涉事旅客被带离，航班起飞，最大程度保证了后续航班的正常性和其他旅客的出行体验。二是“严”。不和稀泥、不扯赖皮，不是“谁闹谁有理”“谁横谁有理”，而是依法、依规、依理。面对涉事旅客谩骂周边旅客、干扰客舱秩序的行为，机组劝阻无效后及时报警，警方赶到现场后迅速带离涉事旅客，并在完成调查后依法对其处以行政拘留处罚。事件处置的各个环节都以航空安全为先、以保障绝大多数旅客的合法权益为先。
对于行业而言，此次事件的成功处置，也有几点经验值得学习借鉴。一是深刻认识整治“机闹”的重要性，在处置“机闹”时善于出手、敢于出手。“机闹”会扰乱正常客舱秩序，影响机组飞行驾驶的专注力、判断力，部分事件还会造成航班延误、返航、备降，不仅影响航空安全，也影响其他旅客的正常出行。同时，“机闹”也是一种违法行为，《刑法》《民用航空法》《治安管理处罚法》中都有相关规定。面对“机闹”，必须依规处置、依法移交，如果总是一味忍让、纵容，息事宁人，只会助长不良风气，威胁客舱安全秩序，损害绝大多数旅客的合法权益。二是加强相关各方沟通协作，提升处置效率。在首都机场此次“机闹”事件中，机组与首都机场公安局的密切配合，是高效完成现场处置的关键因素。在合法合规前提下，充分利用视频询问等多种手段，优化现场处置、移交人员证据的流程，提升效率，才能在有力打击“机闹”的同时，更好保障航班正常性，减少后顾之忧。三是强化机组应急处置培训，提升机组整体处置能力水平。加强现场处置应对培训和实战演练，完善面对各类“机闹”人员的处置方案，强化机组人员实战磨合，才能使机组人员遇事不慌、心中有数，确保应对“机闹”行为及时有效、处置规范有力。四是打击“机闹”依法从严从重从快，处置“有头有尾”，形成警示效应。“机闹”事件发生后，不仅要做好现场处置，后续也要依法依规对涉事人员进行惩处。同时，也要做好文明乘机宣传工作，以案释法，加深社会公众对“机闹”及其后果的认知，提升公众文明出行意识。
当前，整治“机闹”专项行动正在民航系统深入开展。向“机闹”坚决说不，一方面要优化服务保障，积极引导广大旅客文明出行，营造良好乘机环境，另一方面，必须对“机闹”有力打击、加强整治，双管齐下，共同维护航空安全秩序稳定。（潘瑾瑜）
编辑|张彤
校对|孙文瑾
审核|程 凌