一周未来商业|A股四家快递公司6月业绩出炉,银河通用获港版淡马锡新一轮投资
每经记者王郁彪 每经编辑魏官红
丨2024年7月15日—7月21日丨
#电商新零售
NO.1重金再砸低价策略,“京东超级18”将上线
7月16日,《每日经济新闻》记者从京东内部人士处独家获悉,京东零售将整合全站资源,做一个关于低价的持续性项目——“京东超级18”。该活动自7月起,以月度为周期,固定在每月17日晚8点至18日全天,每期都会上线一些高价值产品,一口价18元。首期活动会有日常售价上万元的产品套装,还有茅台等上千元产品。
点评:新促销活动IP的上线是整个京东低价策略的延续。去年3月,京东上线百亿补贴频道,随后京东又相继推出多举措进行加码。其实,在大的消费周期以及充分竞争的外部市场环境双重影响下,对所有电商平台来说,抢夺低价心智的另一重考量,就是让流量和用户回归平台,以拉动用户活跃度、购物频次以及日销数据等。
NO.2阿里国际公布AI进展:在40多个电商场景落地
7月17日,阿里国际公布,过去一年,阿里国际成立了AI团队,在40多个电商场景落地,服务50万中小商家,1亿款商品得到优化。从去年4月起,阿里国际的AI团队开始对跨境电商的40多个关键场景进行AI测试,覆盖跨境电商全链路,包括商品图文、营销、搜索、广告投放、SEO、客服、退款、店铺装修等。目前,这些AI能力已经在速卖通AliExpress、Lazada、Trendyol等电商平台上落地应用。
点评:AI技术的广泛应用正在重塑电商行业的运营模式,通过介入和优化电商运营的关键环节,提高商家的运营效率和市场竞争力。特别是在跨境电商领域,AI的应用可以帮商家更好地理解全球消费者的需求。在电商场景做AI的规模应用和落地,也要关注技术应用的成本效益、数据安全和商家培训,以确保技术的适配性、可持续性和竞争力。
NO.3亚马逊向美国用户推出RufusAI购物助手
近日,亚马逊宣布正式在美国推出RufusAI购物助手。这是一款基于生成式人工智能技术的购物辅助工具,旨在通过智能化的交互方式,帮助消费者更便捷、高效地完成在线购物之旅。据介绍,通过点击亚马逊智能手机应用程序中的一个图标,购物者可以调出文本聊天界面,从而向Rufus提出各种问题,例如识别耐用的户外扬声器型号、获取订单更新等。
点评:这标志着电商巨头在人工智能领域的进一步深耕,同时也反映出零售行业正逐步向智能化、个性化服务转型。通过智能推荐和快速响应,缩短消费者的购物决策时间,提高购物效率,也是AI电商未来的目标之一。不过,这可能也会带来诸如数据隐私和安全等问题。此外,人工智能技术的不完善也可能导致推荐结果的偏差,影响消费者的购物体验。
#物流供应链
NO.1同比增长23.1%!上半年快递业务量累计完成801.6亿件
7月15日,国家邮政局公布2024年上半年邮政行业运行情况。数据显示,上半年,邮政行业寄递业务量累计完成894.2亿件,同比增长20.5%。其中,快递业务量累计完成801.6亿件,同比增长23.1%(按可比口径计算,下同)。上半年,同城快递业务量累计完成74.2亿件,同比增长20.6%;异地快递业务量累计完成710.9亿件,同比增长23.4%。
点评:上半年的“成绩单”凸显了邮政快递市场的韧性和活力,也反映出中国经济的持续复苏和消费市场的旺盛需求。不仅国内快递市场继续保持高速增长,跨境快递业务也展现出良好的发展态势。不过,随着消费者对快递服务个性化、差异化需求的增加,快递行业也需要不断创新服务模式,以满足市场的多元化需求。
NO.2菜鸟驿站上海升级服务:淘宝天猫用户享“专享上门”配送体验
7月16日,菜鸟驿站在上海推出一项升级版的“专享上门”服务,旨在为淘宝天猫用户提供更加便捷的包裹配送体验。这项服务是全国范围内“按需上门”推广计划的一部分,并在上海首次进行升级实施。
点评:这一服务的推出是物流配送行业响应消费者需求、提升服务水平的必然趋势。随着电商的快速发展,消费者对物流服务的期望值越来越高,尤其是在配送速度和服务质量上。通过提供“按需上门”服务,快递公司能够更好地满足用户的个性化需求,提升整体的物流体验。虽然短期内可能会增加成本,但从长远来看,这有助于提升快递品牌形象和用户忠诚度,从而带来更多的潜在客户和市场份额。
NO.3A股四家快递公司6月经营业绩出炉
7月19日,A股四家快递公司6月经营数据出炉。其中,韵达股份(SZ002120)6月快递业务收入40.37亿元,同比增长10.15%;完成业务量20.23亿票,同比增长27.96%。申通快递(SZ002468)6月快递业务收入39.41亿元,同比增长17.28%;完成业务量19.65亿票,同比增长29%。圆通速递(SH600233)6月快递收入49.63亿元,同比增长16.88%;业务完成量22.02亿票,同比增长22.85%。顺丰控股(SZ002352)6月速运业务量达到11.08亿票,同比增长8.95%;速运营收达到174.73亿元,同比增长4.60%;供应链及国际业务营收达到56.72亿元,同比增长11.04%。
点评:6月有电商年中大促加持,为快递传统旺季,四家快递公司在6月均展现出了稳定的业务增长态势。韵达和申通在业务量增长上表现突出,顺丰依旧在业务多元化和高端市场保持自己的竞争优势。圆通速递则在业务增长和收入提升上保持了平衡。随着电商行业的持续发展和消费者需求的不断升级,快递公司需要不断创新服务模式,提升运营效率,以适应市场的变化和挑战。
#生活服务
NO.1抖音本地生活内测“顺手价”功能
7月16日消息,抖音本地生活近期正在内测“顺手价”功能。当用户在抖音完成团购订单的支付环节后,可以在订单页面看到来自附近1公里以内的其他团购商品,该商品的价格要低于常规团购价,官方称为“顺路消费,专享优惠”。
点评:“顺手价”等新功能的推出体现了本地生活市场的进一步细分和个性化服务的趋势。此外,该功能能够有效促进用户的二次消费,提高单个用户的生命周期价值。对抖音本地生活而言,有助于其更好地满足用户的即时需求,同时利用价格优势吸引用户进行额外购买,增加平台的交易量和收入。不过,随着功能的推广,如何持续优化算法,实现更精准的推荐,也是抖音需要考虑的问题。
NO.2物美布局超市食堂,计划年底前拓店至20家
7月17日,《每日经济新闻》记者从物美集团获悉,物美全新餐饮业态“物美大食堂”近日在北京通州开出第二店。据了解,物美集团计划在今年底前将“物美大食堂”拓展至20家门店,覆盖更多城市与消费群体。“物美大食堂”提供包括凉菜、炒菜、小吃在内的60余种菜品,面食类碳水自助13元无限畅吃,炒菜类自助19.9元无限畅吃。通州龙湖店“物美大食堂”开业首日客流接近500人。
点评:新业态的推出是物美在零售领域进行创新和多元化发展的重要尝试。“超市+餐饮”的模式,也正在成为零售行业的一个新趋势,同时也是当下“改造”传统线下卖场的重要补充。通过提供现场炒制的餐饮服务,一定程度上可以提升消费者一站式的购物体验,进而提升整体销售规模。不过,在推广新业态的过程中,也需要平衡好成本和效益,确保新业务的可持续发展。同时,密切关注市场反馈,不断优化和调整服务模式。
NO.3美团外卖利雅得上线倒计时:地推、骑手培训等工作已近尾声
7月18日,《每日经济新闻》记者从多位接近美团海外业务的人士、中东当地的商家处独家获悉,自今年4月在沙特阿拉伯首都利雅得开放多个岗位以来,美团外卖在利雅得的布局进展迅速。目前公司在当地已招聘到不少工作人员,既有本国人也有来自其他国家的。据悉,目前地推、骑手培训以及当地餐厅接入等方面的工作准备已接近尾声,美团外卖可能于9月或10月于利雅得正式上线。
点评:从美团在中东市场的布局可以看出,美团正在把成功经验复制在中东市场,对于美团出海来说,中东绝对是关键的一站。利雅得本身的市场可能并没有多大,但是对于出海业务而言,沙特的价值更多地体现在它是真正意义上的出海第一站,它关乎到美团外卖未来能不能将经验复制铺开到其他的地方。
#创新创投
NO.1银河通用获港版淡马锡新一轮投资
7月19日,“港版淡马锡”香港投资管理有限公司正式宣布投资“银河通用”,投资金额未披露。据悉,“银河通用”将在港开展的战略布局包括:支持中国香港成为国际具身智能人才聚集地和创新中心;探索机器人在香港的商业、旅游及其他服务场景等实际应用,如建立多个基于零售、旅游等香港优势行业的落地示范点,探索具身智能政务辅助服务;建设本地团队以促进香港具身智能技术和产业的发展。
点评:具身智能技术作为人工智能领域的一个前沿分支,是指一种智能系统或机器能够通过感知和交互与环境进行实时互动的能力,其发展和应用前景广阔。这一投资可能会激发更多资本对具身智能领域的关注和投入。而银河通用的战略布局显示了其在香港市场的深耕意图,包括与高校合作、探索商业应用和建设本地团队等。不过,具身智能技术的研发和应用需要跨学科的知识和技能,对人才等多方面要求较高,银河通用需要不断提升自身的技术优势,突破挑战,做强市场竞争力。