建行沈阳浑南支行开展“优化支付服务”公众宣教活动
2024-08-21 09:51:00 - 东北新闻网
为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，助力提升优化支付服务普及度，提升社会公众对优化支付服务工作的认知度，给境外来华人员提供更加优质、便捷的支付服务，增强客户体验感，近期，建行沈阳浑南支行组织开展了一系列“优化支付服务”宣传活动。
支行高度重视此次宣传活动，提前安排部署，结合实际情况和客户需求，制定了详细的活动方案，明确了宣传重点、宣传渠道、宣传材料制作及分发等具体事项，确保活动内容丰富、形式多样、针对性强。在全行12家营业网点显著位置摆放宣传折页、海报等宣传材料，利用LED显示屏滚动播放支付服务政策及流程，营造浓厚的宣传氛围，并制作美篇进行线上宣传，扩大支行便利化服务宣传声势。同时，组织全行网点工作人员主动向到点客户介绍支付结算新服务，解答客户疑问，提高客户认知度。该行在各个取款机做好境外银行卡刷卡、ATM银行卡取现、个人本外币兑换等标识张贴。
接下来，建行沈阳浑南支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付服务体验，服务社会民生，营造良好金融支付环境。