“贝碧嘉”、“普拉桑”台风来袭，房管人闻“风”而动、“汛”速出击
转自：上观新闻
连日来
刚经历75年来最强台风“贝碧嘉”
又直面“普拉桑”的侵袭
多发强降雨天气
各方力量
闻“汛”出击
迎“汛”作战
在这场防汛保卫战中
有这样一群“防汛尖兵”
他们
坚守在前沿
用自己的实际行动
全力做好台风过境“后半篇文章”
为台风后的社区快速按下“复原键”
“贝碧嘉”、“普拉桑”台风相继来袭，上海物业人绷紧防汛安全弦，台风登陆前启动应急响应预案，提前筑起防台安全屏障，台风来袭时迅速响应，及时疏通堵塞的排水口，处置倒伏树木，修复损坏房屋，消除高坠隐患……这些顶风冒雨与时间“赛跑”的身影，成为了台风天最美的风景，更是居民们安心居家的底气所在。
普陀区房屋维修应急中心
做好设施设备装车准备工作
静安区房屋维修应急中心
检查防汛防台抢险物资及抢险车辆
徐汇区房屋维修应急中心
排除小区积水
拆除摇摇欲坠的彩钢板
虹口区房屋维修应急中心
加固吊顶脱落处，拆除破损的雨棚
古北物业
清淤排水，移除倒伏树木
保利物业
清理堵塞的排水沟，移除倒伏树木
万科物业
全面检查房顶，移除倒伏树木
绿城物业
台风前检查水泵，台风时疏通路面
光明服务
移除倒伏树木，清淤排水
大华服务
排除安全隐患，排淤疏堵
招商积余上海公司
排除安全隐患，移除倒伏树木
永业集团
加固雨棚排除高坠隐患，移除倒伏树木
宝房集团
拖走倒伏树枝，排除高坠隐患
静安置业
加固即将倒伏的树木
排除晾衣架脱落隐患
南房集团
拆除隐患雨棚，抢修掉落水管
受今年第15号台风“普拉桑”影响，中远两湾城万科物业服务中心，迅速响应、闻“风”而动，严阵以待、全“勤”守护，全力以赴做好台风应对工作，展现出高度的责任感和专业性。
该中心制定了详细的检查计划和应急预案。首先，一线物业工作人员被要求深入园区各个角落，对天沟、地漏以及地下车库排水系统进行全面检查，确保雨水能够顺畅排出，不至于因积水造成内涝。此外，他们还特别注意到每栋楼层的安全通道窗户关闭状态，以避免强风雨侵袭室内。除了排水系统外，中远两湾城还加强了对汽车坡道口及周边区域的防护措施。工作人员通过加大填补沙袋数量，为可能出现的大雨暴潮做足准备。与此同时中心还特别重视设施设备的检修与维护。在检测过程中，发现部分老旧设备存在潜在隐患，于是立即采取了相应措施进行加固和更换。
同时，对于园区内生长较大的树木，也进行了专项巡查并加固处理，以避免强台风导致树木倒伏，对居民造成伤害或财产损失。为了提高业主们对防汛抗台工作的认知与参与度，中远两湾城物业服务中心开展了一系列宣传活动，通过张贴告示、微信群通知等多种方式，将相关知识普及给每位业主。他们提醒大家关注天气变化，并积极做好自家门窗封闭工作，同时备好必要物资，为抵御即将来临的不利气候做足准备。“我们深知，每一次自然灾害都可能带来不可逆转的损失，因此我们的目标不仅仅是消除隐患，更要让每位业主都能意识到自身责任。”中远两湾城物业管理处负责人表示，“我们希望通过这些努力，让每个家庭能够平安度过这个特殊时期。”
在防台防汛工作中，不仅是专业人员在默默付出，更有无数普通家庭正在为自己的未来而努力奋斗着，随着临近暴风雨夜幕降临，中远两湾城各项准备工作已基本就绪，所有工作人员均表示信心满满。“只要我们齐心协力，就一定能够渡过难关。”他们这样说道。而对于广大业主来说，这样的信息无疑是一剂强心针，使得大家更加坚定信念，共同携手迎接挑战。
尚未从台风“贝碧嘉”余波中恢复，便又开始紧急应对新一轮的挑战——台风“普拉桑”的影响。自9月19日起，延吉物业快速启动了新一轮的防台防汛应急预案，多方位地投入到这场与时间赛跑的准备工作中。
从检查排水系统，确保其畅通无阻，到逐一加固公共设施，减少潜在风险；从备足备齐挡水板、沙袋、水泵等各类防汛物资，到全面排查台风“贝碧嘉”留下的安全隐患。每一位延吉物业人，都以高度的责任感和使命感，将居民放在首位，用实际行动保障居民的正常生活。
19日晚，当台风“普拉桑”携带着狂风暴雨肆虐而来，延吉物业人没有丝毫的退缩与畏惧。他们挺身而出，成为风雨中最坚实的守护者。通宵达旦，不知疲倦，他们穿梭在小区的每一个角落，检查、加固、清理、疏导，用汗水与坚持筑起了一道道安全防线。他们的身影，在夜色中显得格外坚定与温暖。
台风尚未远去，延吉物业人并未停下忙碌的脚步。他们依旧忙碌在小区的抢修工作中，清理被风雨摧残的杂物与树枝，排除积水，修缮受损设施，对已发生低洼积水和地下空间积水的小区立即开展排水工作，每一个细节都不容忽视，每一步行动都充满力量。他们以实际行动，展现了延吉物业人面对困难不屈不挠、勇于担当的精神风貌。
9月14日起，普陀区房管局领导分头带队，对住宅小区、修缮改造工地、征收基地、拆房工地及小区配套道路等进行专项检查，督促相关单位严阵以待，确保台风“贝碧嘉”“普拉桑”影响期间项目安全平稳。
9月15日、16日“贝碧嘉”来袭期间，由主要领导带班，各业务条线分管局长和科室到岗，严格落实带班值守制度，准时、准确按照市、区主管部门的要求传达指示、报送数据，指导各相关单位落实应急抢险工作，台风防御工作全过程平稳有序。对于发生高空坠物的住宅小区迅速采取避险防范措施、及时清理树木倒伏情况、发生积水的小区均已采取强制排水措施。
9月19日，针对台风“贝碧嘉”影响情况及“普拉桑”备战情况进行再部署。充分利用窗口期迅速开展安全隐患排查，重点关注台风可能影响的树木、广告牌、外墙等高空构筑物，采取必要的加固措施，防止发生次生灾害。下一步，普陀区房管局将根据市、区统一部署，做好台风过境后各项恢复工作，指导街镇督促物业服务企业迅速做好小区内倒伏树木的清理工作，开展高坠隐患、地下车库、非机动车充电设施和各类设施设备的后续维修，尽最大努力将台风造成的影响降至最低。
受14号台风“普拉桑”的影响，闵行区遭遇强降雨，南部部分街镇降雨量达到100毫米以上。狂风暴雨之下，部分小区发生积水情况，居民的生活和出行受到影响。
浦江镇浦航新城小区路面积水，在管物业服务企业上海园外物业集团有限公司第一时间赶到现场，全力清除堵塞进水口的垃圾、杂物，打开井盖加快退水。梅陇镇华唐苑小区积水深度达5厘米以上。区房屋应急维修中心接报后，根据指令立即派出应急队伍赶赴现场，安排抢险泵车、抽水泵，清理雨水口等加快退水速度。
为确保各小区快速退水，区房管中心工作人员迅速奔赴各个积水小区。他们以果敢的担当和专业的指挥，成为排水战线上的“排头兵”。在各个小区，他们指导物业工作人员高效作业，与应急维修中心队员紧密配合，制定最优排水方案。
台风“普拉桑”期间，区房屋管理局先后派出现场督导人员30人次，出动专业抢修人员82人次，动用抽水设备24台，以及4辆抢险车辆，及时帮助积水小区疏堵排涝，有力地保障了小区台汛期间运行安全，为守护“万家灯火”贡献房管力量！
截止9月20日16时，经过忙碌的奋战，闵行区所有小区积水点位已全部退清完毕。
此次台风带来的强降雨，区房屋管理局、街镇房管部门和物业服务企业各方齐心协力，以无畏的勇气和高效的行动，成功战胜积水难题，为居民的正常生活和出行安全筑起坚固的防线。
舍小家顾大家——怡坊物业沈志勤
台风无情，人有情，15日下午，台风“贝碧嘉”无情的侵袭而来，罕见的暴风雨吹散了娜欧佳苑平时的宁静，造成了小区的二处道闸全部瘫痪，无法作业。此时的沈志勤守候在病危的父亲身边，作为小区经理，一接到公司电话，立马去小区排难，这一走留下了他的终身遗憾，没有能够送别自己父亲最后一程。作为小区物业经理，他强压心中悲痛，孝服未脱，马上投入到了抗击接踵而来的14号台风“普拉森”战斗中去，台风前做好排查，台风中做好抢险，台风后做好排难，暴风雨中处处有他的影子，排难解忧中留下了他的足迹。在他与全体员工的共同努力下，取得了抗台完胜。怡坊物业的大管家沈志勤，暴风雨中，舍小家顾大家，这种无私的精神值得我们弘扬和学习。
坚守家园安宁——如意璟园褚玉兰
台风“普拉桑”暴雨肆虐期间，如意璟园小区面临了暴雨的严峻考验，地下车库D区D670车位由于雨水过大，雨水管排水缓慢，造成地库地面积水量较大，小区物业主管褚玉兰二话不说立刻带领小区应急抢修人员带上沙袋、水桶、畚箕、扫帚及抽水泵冒着暴雨赶到现场，进行排水、清扫，放置沙袋；做好一切防护措施，防止二次积水。全体员工在她的号召下全员在岗备勤，连续奋战30小时的坚守抗台前沿，截止目前小区电梯故障、地库积水等问题基本得到解决，小区大体恢复整体面貌，这份坚守的背后是物业工作人员默默无闻用辛勤和汗水浇织而成的。
退伍不褪色——乐康苑大至物业张亮
乐康苑物业项目经理张亮是一名中共党员和退伍老兵，工作中他冲锋在前，在本次抗击台风的工作中，他顶风战雨，全力做好应急保障各项工作。面对狂风暴雨，他不惧危险，勇敢地爬上楼顶，及时处理了居民楼顶天井盖子隐患，避免居民家中财产损失。
巾帼不让须眉—金水璟苑社区物业张芳
自今年7月担任金水璟苑社区物业经理以来，张芳恪尽职守，始终热情服务广大居民群众。此次迎战75年来登陆上海最强台风“贝碧嘉”，她未雨绸缪，提前部署团队力量，确保各项措施有效执行。为保障安全工作落到实处，她亲自带领团队深入地下车库、排水系统、电梯机房、配电房等关键部位，逐一检查安全隐患，并联系居民及时清理消防连廊、阳台和屋顶等处的杂物，防止台风来临时造成人员伤亡。作为一名共产党员，她时刻关注居民的需求和反馈，及时为居民排忧解难。同时，她还积极与保险公司联系，为受损的业主办理理赔手续，减轻损失。她不分昼夜穿梭在小区的每一个角落，凭借高效组织和周到服务赢得了居民们的一致好评，用实际行动诠释了共产党员的担当和奉献。
物业人的坚守与奉献—千亿物业黄梅宝
台风“普拉桑”登陆上海，长时间的暴雨造成泰和名都小区排水不通畅，通过排查发现泽丰路、望园路、展园路市政道路大面积积水，市政管网无法正常排水，小区窨井盖都出现冒泡现象，为了不影响小区居民正常出行，千亿物业经理、党支部书记黄梅宝当机立断带领防汛值班人员曹欢、王建荣，跨前一步对小区外围市政道路管网进行疏通。在疏通过程中，很多路过的市民说：“你们是市政工作人员吗？前面路段你们怎么不去疏通一下，我们开电瓶车都不好走，不像是在开车，像在开船。”在得知我们是泰和名都物业的工作人员后，大家都竖起大拇指说：“真没有想到你们居然是物业人，谢谢你们疏通，让我们能顺利通行。”听到这些鼓励的话语，物业人感受到所有的疲惫和付出都是值得的。
9月18日至9月20日，永业集团上下闻令而动、迅速响应，第一时间传达市、区有关会议精神，及时部署推进第14号台风“普拉桑”防御工作，集团党委书记、董事长戴金梁，集团党委副书记、副董事长、总经理陈一佳分别赴应急管理中心、金锐公司等指挥调度、检查指导防御工作，集团分管领导分工负责一线协调推进排险应急等工作。
集团上下勠力同心战台风。一是发扬连续作战精神，坚持13号台风后续恢复与14号台风防御两手抓，切实把防大风、防暴雨、防高坠、防积水各项措施落到实处。二是紧盯重点领域环节，集中力量开展专项排查，巡查出动1200余人次，排除隐患近20处。三是广泛开展警示宣传，全方位开展防灾减灾宣传，提示居民、企业商户时刻绷紧安全弦、增强主动避险意识。四是强化应急联勤联动,畅通信息沟通，相互支撑，快速应对紧急情况。
公房公司及所属永嘉公司、永理公司、永善公司聚焦老旧小区，每半小时开展一次雨棚、晾衣架、公共走道窗户等高坠隐患排查，处置962121漏水报修单366件、小区积水等突发事件和险情14起。
卢湾市政滚动开展全路段巡查，重点关注学校、幼儿园、医院等周边路段，累计出动365人次，抢排道路积水点位39处；派遣抢险队伍赴河南中路宁波路圆满完成应急增援任务。
永业思南在卢湾市政的增援下，协助思南公馆租户及时排除暴雨所致的室内积水及庭院积水。
凌锐公司出动巡查538人次，在各看管基地新加固外挂网38处，清理屋顶断枝3处，疏通下水管道32处，处置中汇大厦倾斜避雷针等高坠隐患6处。
应急中心会同消防、街道、居委、公房公司等锯除长乐路81号小区、泰康路原水小区内倒伏大树，修复损坏房屋，消除电线短路隐患。
金锐公司对淮海中路、瑞金二路、永嘉路、绍兴路等沿线行道树实施补充修剪，防止倒伏摧折，对公园绿地倾斜倒伏大树及时扶正加固。
一征所重新排查征收基地房屋外立面、屋顶、门窗、空调外机、下水管道等区域，严防积水、漏水、高坠等隐患。复兴建设、九海实业抢抓“普拉桑”登陆前的窗口期，落实落细防高坠、防积水等措施，确保保障房项目现场、久事复兴大厦及周边区域的安全。
中城房产进一步排查代建项目工地，重点检查临电设施、特种设备、围挡安全等，加固易松动设施设备，消除隐患2处，严防次生灾害。
众开房产结合租赁商户安全检查抽查，督促商户严防高坠、消防、用电等安全隐患。永业福高集中排查经营商户店招店牌、空调外机松动、物品占道堆放等隐患，提醒相关责任人快速完成整改。
下一步，集团将继续以“战时”担当，扎实做好防台防汛和后续环境秩序恢复工作，有力保障人民群众生命财产安全。
随着台风普拉桑的登陆，部分地区出现树木倒伏、道路积水、房屋受损等情况。虹房集团迅速启动应急抢修预案，组织了多支专业的抢修队伍，对集团物业管理小区进行全面检查，着重“头顶上”“脚底下”的安全，对各居民阳台上的物品堆放、空调外机稳固程度、楼道窗户玻璃完好性、地下空间排水设施进行仔细检查，一经发现，立即展开抢险工作。
在山寿里，部分沿街房屋二层窗户未关闭，由于底层大门封闭，无法进入。虹房集团接报后，立即部署基地看守单位虹建公司与集团安全部门联动处置，派出登高作业车至现场进行排险作业，并对受台风影响存在隐患的房屋屋面一并处理。通过全体人员的共同努力，成功消除了安全隐患。
目前，虹房集团抢险队仍奔走在街头，随时准备对受台风影响后，可能发生的险情展开抢修。在受台风“普拉桑”影响期间，虹房集团全体员工严阵以待，密切关注台风动态，全力以赴投入到防台风工作中。
据悉，在台风来临前夕，虹房集团积极组织各部门联动，构建全员参与、统一指挥的工作机制。实施公司管理层值班制度，保证各职能部门全天候有专人负责履行职责。公司下属各应急抢险队伍已进入全面待命状态，确保物资准备充足，并完成相关安全检查，以便随时出动执行抢险任务。
虹房集团对所辖看管项目、拆房项目、装修抢修项目进行了全面防汛防台巡查，以有效预防本次台风可能引起的各类突发事件。本次台风期间，虹房集团及下属单位共有234人次值班值守，出动检查人次204人次，全覆盖排查征收基地68处、住宅小区100处（次），在建工地2处，商办楼玻璃幕墙和沿街商铺18次，处理居民报修79起。
2024年9月20日上午7点50分，受今年第14号台风“普拉桑”尾部残余环流影响，市气象台更新暴雨橙色预警，市防汛办更新防汛防台Ⅱ级响应。金外滩集团应急中心干部职工全员待命，闻令而动。
上午8点，应急中心接到区防汛办调度信息，虎丘路香港路、浙冮中路天津路、福州路广西路等多处道路严重积水，需紧急调动应急抢险队伍和装备到场处置。此时正值上班上学早高峰，大面积积水已严重影响行人车辆通行安全。应急中心克服完成第13号台风“贝碧嘉”防御工作后的疲劳状态，发扬不畏艰难，连续作战的精神，兵分几路，紧急出动应急抢险人员和车辆开展排水作业。
由应急中心维修队长王国文带队，出动大功率移动泵车赶赴虎丘路香港路，设置警示护栏，疏散过往行人和车辆，放置抽水泵开展排水作业。
由应急中心副主任汤浩带队，带领抢险人员赶赴浙冮中路天津路，设置警示护栏，引导行人和车辆，打开沿街窨井盖，清理窨井杂物，进行排水作业。
根据区防汛办调度，福州路广西路道路积水较深，急需大功率移动泵车支援。此时虎丘路香港路道路积水抢排已基本完成，抢险人员接到指令后，冒着大雨，立即赶赴福州路广西路进行新一轮的排水作业。
到10点30分左右，雨势减小，经过应急中心抢险人员的不懈努力，以上三处的道路积水已基本消退。
自上午7点50分升级防汛防台Ⅱ级响应行动开始至上午11点45分终止Ⅱ级响应行动，应急中心共出动抢修人员45人次，处置公房小区内道路积水4处，居民险单11件，接区防汛办紧急调度出动抢排市政道路积水4处，为保障黄浦北部一方平安作出积极贡献。
新华物业
9月19日晚，分布在各个区域的物业人员更是舍小家为大家，24小时驻扎守卫小区，坚守一线抗击台风。他们通过巡查、微信群等，实时掌握小区情况，随时准备投入到应急维修、渗漏水抢修等应急处置工作中，为台风期间的安全筑起坚实防线，最大限度地减少台风带来的不良影响。有一些小区出现树木倒伏的情况，物业人员及时处置，移除树枝，防止伤到行人。
当台风来袭，新华物业的24小时巡查工作也在紧张的氛围中有条不紊的推进，物业人们一遍遍巡检设施设备，检查未关闭的门窗，密切关注车库排水情况，马不停蹄地清理积水，清除路面倒伏的树木......暴风雨中，雨水模糊了他们的身影，狂风吹断了树干，阻挡了道路，却阻挡不了他们前行的脚步~
华阳物业
19日下午，公司召开防台风工作会议，对防台工作进行了提级部署。各部门、管理处明确职责，迅速行动，对小区绿化、排水系统、地下空间等重点区域进行了排查和维护。晚上八点，公司董事长封志云带队，深入一线详细了解防台防汛值班及各项防台措施的落实情况，并叮嘱值班人员要密切关注台风及各在管项目动态，确保各项防台措施有效落实。
9月20日上午，万航渡路2505弄清宁小区发生大树倒伏情况，小区管理处第一时间上报并开展排险工作，新长宁绿化公司迅速出动，将倒伏的树木切割并清理，确保了小区居民出行安全。
台风过后，华阳物业将继续做好后续清理和修复工作，逐一巡视排查各项目状况，及时解决困扰居民的各类问题。同时，也将对此次双台风防御工作进行深度总结，查找防灾减灾工作中的不足和短板，进一步完善防台防汛工作预案，以提升应对突发灾害的能力。
仙霞慧生活物业
仙霞慧生活物业在19日下午迅速启动应急响机制，由公司主要领导、分管领导、各部门和区域负责人等组成35人的夜间值守队伍。
针对此次台风短时降雨量大的特点，工程部组织人员，在易积水小区相关点位，提前开启集水井、安装防汛挡水板、放置防汛沙袋，以应对可能出现的雨水倒灌。公司各项目管理处定时对易积水点位开展巡查，并协助维修人员做好相关点位排水工作。对于因强降雨导致的部分居民房屋漏水问题，工程部组织人员到居民家中勘察并做好相应记录，同时积极跟进落实后续工作。
截至9月20日15时，公司累计接到并处置维修工单132件（其中漏水相关55件），排除风险点13处，辖区内防汛防台形势总体平稳有序。
城运公司
受14号台风“普拉桑”影响，从9月19日晚上开始，城运公司962121物业服务呼叫中心报修电话急剧攀升，呼叫中心话务员全部上岗，24小时接听居民的报修、求助和咨询电话，据统计9月18日14点至20日15时，呼叫中心已累计受理居民各类报修求助1131件，第一时间进行分级分类处置。应急中心出动70余人次，排除高坠隐患9起、修复室内断电9例、疏通马桶、下水道堵塞9件、修复房屋漏水4件等。
经过一夜的暴雨，区房管局水位监测系统发出报警，显示部分住宅小区的下水管道水位已经到达了警戒线，应急中心迅速响应，派遣维修师傅对这些小区的排水管道进行疏通，有效防止小区发生积水现象。
城运公司主动联系集团各物业公司，积极配合处置受台风影响发生倒伏树木的12345工单，确保居民诉求得到及时、高效、满意的处理，保障居民出行安全。
新程物业
第14号台风“普拉桑”再次来袭，双台风间隔时间短、影响大，公司党支部书记、董事长、总经理陆杰再次强调要提高思想认识，杜绝麻痹思想，以更加认真负责的工作态度、更加充足的准备做好防汛防台工作，要细化防御措施，全面细致排查安全隐患和受影响尚未恢复的各隐患部位，紧盯高空坠物、绿化树木、上人孔盖板、高压电线等重点领域。做好抢险准备，确保应急处置落实到位，提前配置相应的物资设备到易积水点，确认排水泵的正常运作。
截至9月20日中午12时，新程物业台风期间值班共计75人次，组织巡查182人次，抢险出动共8人次，排水启动水泵60台，辖区内防汛形势总体平稳有序。
瑞创物业
近日，瑞创物业人坚守防汛一线，用行动诠释责任担当。为确保排水设施畅通，防止大风对建筑的损坏，各管理处加强巡查力度，对排水设施设备进行全面排查，同时对水管、下水道、天沟明沟、天台等进水部位进行全面清理，确保排水系统的顺畅运行，通过微信管家号发布预警提示和安全注意事项，提醒业户关闭好窗户，及时清理窗台物品，避免高空坠物。在接到客户反馈情况时，物业工程部人员第一时间前去查看情况，协助处理。路面有树木倒伏影响通行，保安部和清洁部工作人员及时响应，把倒树及断枝暂时搬到路边，避免影响人车通行。
台风过后，为避免树叶、垃圾等杂物造成排水设施堵塞，各管理处安排对排水设施进行了清理，将吹断的树枝和零星散落物进行清障处理，确保及时消除安全隐患。
装饰公司
9月14日、9月19日，装饰公司紧急召开防御台风“贝碧嘉”、“普拉桑”工作部署会，第一时间传达上级防汛防台工作要求，严格落实防台防汛相关应急预案，紧密部署公司防台防汛各项工作。
13日上午，装饰公司领导班子带队对各在建项目进行防汛防台安全专项检查，项目涉及天山路1890弄部队房修缮项目、虹古大楼住宅修缮项目、思创大厦外立面修缮项目等。
19日上午，装饰公司领导班子带队对各在建项目进行防汛防台安全专项检查，项目涉及晨飞公寓外立面修缮工程、虹古大楼住宅修缮工程、虹桥路2293弄部队房修缮工程等，各项目部也在此基础上同步开展自查自纠，及时发现和消除安全隐患。
闻令而动，全力以赴，
不畏风雨，快速处置，
从凌晨到深夜，又从深夜到凌晨，
他们用一次又一次的行动
书写了房管人的责任与担当！
综合：上海物业及各区房管部门