“飞机+高铁”联运更便捷！长沙机场发布四大类12项空铁联运服务产品
2024-10-31 21:25:00 - 长沙晚报
转自：掌上长沙
长沙晚报掌上长沙10月31日讯（全媒体记者彭放通讯员李敏娜王宏）31日，湖南长沙空铁联运工作推进会在省机场集团召开。长沙机场正式发布“星程天地空铁联运”品牌，升级打造集“票务、站务、行李、货运、航旅”于一体的保障模式，推出四大类12项服务产品。副省长李建中出席会议并调研。
这四大类服务产品分别为门到门服务产品，配套服务产品，免费磁浮票、中转免费住宿、景区优惠套餐等增值服务产品，以及货物联运产品。其中，门到门服务产品联合同程旅行开发空铁联运旅客“一个订单、一次支付、一码通行”的组合产品。机场与高铁站互设“空铁联运服务中心”，提供自助值机、高铁取票及行李寄运服务；互设专用安检通道和柜台，推进空铁（轨）联运行李直挂。磁浮城市航站楼新增国际航班办理服务，为国际空铁联运旅客提供值机办理、行李托运业务。
配套服务产品则包括面向老、弱、病、残、孕、首乘6类旅客的“友好”接力服务；面向商务贵宾旅客的安检互认互通服务；针对突发情况下的应急处置，机场与高铁、磁浮制定应急转运保障机制，必要时高铁增开专列组织旅客集中转运等。
会上，湖南机场集团与广铁集团共同签订《推进空铁联运高质量发展战略合作协议》，促进航空与铁路两大运输体系的资源整合与优势互补。长沙机场与长沙南车站、南方航空、湖南磁浮公司共同签订《长沙空铁联运应急转运保障备忘录》，提升在应急情况下的跨交通、跨区域、跨主体的应急联运保障能力。