官渡区“一核五委”推动社会治理再升级
本报讯 记者邓磊报道 为深入推进“一核多维、共建共享”社会治理模式，加快基层社会治理工作提质增效，近日，官渡区委社工委印发《官渡区“一核五委”社区治理模式试点工作方案》，通过落实一系列工作措施，推动社会治理工作再升级。
“通过开展试点工作，官渡区将健全完善基层社会治理机制，增强基层党组织的政治功能和组织功能，为基层社会治理工作赋能助力，促进民主自治、多元共治，不断提高基层社会治理水平。”官渡区委社工委相关负责人介绍，“一核五委”即以社区党委为领导核心，依托社区居委会，建立物业服务委员会、诉源治理委员会、公共服务委员会、合作互助委员会，构建共建共治共享的社会治理新格局。
在前期走访调研的基础上，官渡区在金马、太和、吴井、官渡街道共选取10个社区作为试点，实施“一核五委”常态化建设。目前，10个社区均已完成各委员会的组建工作。各委员会的成立，让相关职能部门将职责明确到人，带着资源下沉社区，帮助社区有针对性地解决问题。与以往相比，“一核五委”治理模式让相应的工作有了更加明确、相对固定的队伍，既充实了社区工作力量、提高了工作效率，也增强了工作的连续性。
以诉源治理委员会为例，其成员由人民调解员、法律顾问、网格员、社区民警以及联系社区法官、检察官组成。有了相对固定的人员队伍，凭借各个领域的资源优势，社区可以根据辖区具体情况综合分析，并提出相关课题。公安、检察、法院、司法等相关部门加强调查研究，针对不同类型的社区群体和实际，深入分析、找准问题，运用课题研究思路，提出有针对性的防范措施，探索开展课题式治理模式。
从各委员会的职能职责来看，“一核五委”社区治理模式还有很多具体的探索和创新。比如，公共服务委员会整合梳理线上办理高频事项清单，加强社区工作人员线上办理业务培训，打造一支素质过硬的代办员队伍，让群众少跑腿、数据多跑路，打通线上办理“最后一公里”；设立公共服务热线，坚持1分钟受理、1小时上报、5个工作日内对投诉处理完毕并反馈的“115”模式，实现居民诉求及时响应、及时处置，不定期对投诉整改情况进行回访，持续提升居民满意度和幸福感。