就在北京，全国首家古玩行业价格纠纷调解工作站“上线”啦！
价格争议纠纷，指平等民事主体之间因商品或者服务价格产生的争议纠纷。北京市深入推进价格争议纠纷多元化解工作，把价格争议纠纷调解工作作为助力优化营商环境、保障和改善民生、促进社会和谐稳定的重要抓手，不断推动将价格争议纠纷化解在基层。
5月30日上午，北京古玩城价格争议纠纷调解试点工作站（以下简称“试点工作站”）正式揭牌成立。国家发展改革委价格成本和认证中心副主任成钢、北京市发展改革委二级巡视员梁杰出席活动，并为试点工作站揭牌。
国家发展改革委价格成本和认证中心、北京市价格认证中心、朝阳区发展改革委、朝阳区价格认证中心以及首旅集团、北京古玩城市场集团有限责任公司、北京古玩城有限公司相关负责人参加。
试点工作站是在什么背景下建立的？未来将如何发展？揭牌仪式开始啦！一起去现场看看吧~
化繁为简，打造破解价格纠纷难题的“北京模式”
近年来，在国家发展改革委的大力指导和支持帮助下，北京市价格认证中心积极落实相关工作要求，不断探索推动建立以价格主管部门为核心，以多个条块、行业、区域为辅助的“1+N”价格争议纠纷调解的“北京模式”，稳妥分步推进首都价格争议纠纷调解工作。
2023年，燕山价格认证中心挂牌为首个价格争议纠纷调解试点单位，先行先试“总对总”在线诉调对接机制制度建设。此次，朝阳区主动探索，推动成立了全国首家具有古董文玩行业特色的价格争议纠纷调解试点工作站。
梁杰在致辞中表示，北京古玩城作为潘家园传统文化交易区的国有核心企业，已成为全国乃至世界具有影响力与知名度的古玩艺术品交易和交流平台。揭牌成立试点工作站，是北京市坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要举措，为群众解决古玩艺术品价格争议纠纷提供了新路径新平台，与燕山地区“一点一线”相辅相成，做到预防在前、调解优先、运用法治、就地化解，不断拓展首都多元解纷新格局。未来，需进一步——
抓住契机，形成新的行业亮点
依托试点平台，充分发挥既有经验和专家资源优势，持续探索新方法、积累新经验，尽快形成更加完善的价格争议纠纷调解规范、标准和机制。
倾斜必要资源，建立协作衔接机制
围绕着力推动试点落地，力争形成可复制可推广的北京调解示范样板，倾斜必要的发展资源和要素。同时，加强与司法调解、人民调解等有关机构衔接配合，通过有关事项的协商、衔接、确认，探索建立分工明确、运行顺畅、便捷高效的价格争议调解工作框架。
做好指导，凝聚发展合力
遵循首都实际，向前服务，研究完善配套制度方案，推动解决重点问题，做好经验总结推广，推动建立价格争议纠纷调解新高地。
着眼民生，擦亮价格争议纠纷调解公共服务品牌
作为“总对总”在线诉调对接机制第二批试点入驻单位，北京市价格认证中心积极完善工作制度、构建联动机制，推动线上价格争议纠纷调解工作发展。线下调解工作立足本地具体实际，创新工作方式方法，让价格争议纠纷调解工作深入古董文玩行业。
筹建期间，试点工作站充分利用专业优势，成功调解清雍正青花抱月瓶、玉器拍品等多起价格争议纠纷，有效维护商户客户利益、促进古玩行业良性健康发展。它的建立是积极融入多元社会矛盾纠纷化解机制，着眼群众急难愁盼，深入基层、服务民生，践行新时代党的群众路线，不断拓展深化价格争议纠纷调解工作的生动实践。
针对试点工作站未来发展，成钢副主任明确表示——
作为全国首家古玩行业价格纠纷调解工作站，应充分发挥数据、专家和行业规范等资源优势，积极化解价格争议纠纷，为提升文化产业历史价值、文化价值发挥重要作用。
一是聚焦价格公共服务
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入落实总书记对北京系列重要讲话和关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要讲话精神，强化责任担当，提高履职能力，展现首都形象，切实增强做好价格争议纠纷调解工作的思想自觉、政治自觉和行动自觉。
二是扎实提升服务效能
坚持“以人民为中心”的发展理念，及时发现和解决人民群众遇到的价格“急难愁盼”问题，不仅让价格争议纠纷调解工作成为人民群众降低维权成本、解决争议诉求的重要途径，更要成为定分止争、维护行业有序发展的柔性手段，不断擦亮价格争议纠纷调解公共服务品牌，为优化首都营商环境、推动首都高质量发展提供有力支撑。
三是加大宣传引导力度
坚持大力宣传价格争议纠纷调解的作用与优势，继续推动以价格认定专业技术为核心、以多条块、行业、区域为辅助的“1+N”模式，扎实开展价格争议纠纷调解试点工作，发挥好“小调解促进大和谐”的独特作用，不断扩大价格争议纠纷诉前调解社会公信力和影响力。
探寻价格争议最优解，擘画诉源治理新“枫”景。
下一步，北京市各级有关部门将加强价格争议调解与人民调解、行业性专业性纠纷化解等平台的联动对接，深度融入到社会矛盾纠纷多元化解体系，将民生热点问题作为价格争议调处工作的“风向标”，为群众提供高效、快捷、专业的纠纷化解渠道，助力优化首都一流营商环境，擦亮“北京服务”品牌。