信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线活动的通告
2022-08-31 16:53:13 - 江苏省政府网站
转自:信阳发布
广大市民朋友:
根据《信阳市领导干部现场接听12345政务服务便民热线电话实施方案》,从2022年9月2日起,信阳市各级各部门主要负责人分别到市12345政务服务便民热线中心,接听群众来电,现场回答和解决群众关心的热点、难点问题。现将9月2日接听工作有关事项通告如下:
一、接听时间
9月2日(星期五)上午9:00至10:00
二、接听领导
信阳市城市管理局局长程功言
信阳市供水集团有限公司总经理李福贵
信阳富地燃气有限公司总经理曹艳军
三、接听范围
信阳市范围内市政设施管理、市容管理、园林绿化管理、城市综合执法、供水、供气等相关问题和建议。
四、温馨提示
(一)本次接听活动受理方式是电话接听群众诉求,不接待来访人员。
(二)出现来电人数较多,等待领导接听时间较长时,建议市民选择由话务员接听记录,所反映诉求事项按领导接听程序办理。
(三)超出本次领导接听受理范围的诉求,由市12345政务服务便民热线话务员按照相关程序办理。
信阳市营商环境服务中心
2022年8月31日