同一药店,同一种药线下售价是线上3倍!多方回应
同一家药店,线下购买同款药品,价格却比外卖平台贵出不少。
8月29日,记者实地走访发现,同药不同价的情况并非个例,部分常见药也是如此,例如一家药店的蒲地蓝消炎片,同一家店线下售价是外卖售价的3倍。
上述现象,给消费者带来困扰和疑惑。极目新闻记者采访获悉,外卖平台上的药店或平台方会有不定期的折扣、满减活动,所售药品是一样的,只是药价差异大。对此,有店员承诺,消费者可以到店申请“外卖价”。
同店同药不同价
部分常见药售价是线上3倍
“我外出买消炎药,第一家药店说47元,但在外卖平台上同一种药只卖36元。网上显示其他药店更便宜,我好奇去咨询,结果另一家线下卖58元,怎么差价这么大?”“同样的滴眼液,实体店比外卖贵了近一倍。”网友纷纷在社交媒体上吐槽自己的遭遇。
因为购买便捷、选择多,在外卖平台上买药成为不少人的首选。但同店同药不同价,外卖平台和实体店价格相差较大的情况也普遍存在,消费者直呼“踩坑了”。
蒲地蓝消炎片、蒙脱石散、抗病毒口服液都是生活中的常见药,平时家中也常备。8月29日,极目新闻记者在成都随机走访了多家药店发现,同店单盒的“蒲地蓝消炎片”线上线下价格相差最高20元,有的实体店售价是外卖售价的近3倍。
记者在一家连锁药店购买了售价28.5元的蒲地蓝消炎片和19.8元的蒙脱石散,随后也在外卖平台同店下单了上述药品。平台显示,同品牌同规格的蒲地蓝消炎片线上售价只要14.2元、蒙脱石散只要12.5元,均为优惠价。外卖送达后对比发现,实体店与外卖药品一致,并无区别,但价格却翻倍了。其他外卖平台上,同一种蒲地蓝消炎片的售价甚至仅需8.5元。
在另一家连锁药店里,记者购买了外卖平台同款的抗病毒口服液,该药外卖下单需5.8元,而实体店标价14.5元。
无独有偶,记者又随机前往其他药店询价对比,仍存在部分药品“同药不同价”情况,实体店药价较高。
药价差别从何而来?对此,有药店工作人员解释称,外卖优惠价可能是平台的活动,部分药品的价格确实便宜,但药品是一样的,没有区别。线下买药有机会使用医保统筹,价格也有所降低。
外卖平台客服则表示,商家或者平台会有不定期的折扣、满减活动,具体以活动介绍为准,“优惠价可能是商家搞的活动,也可能是平台补贴,药品价格会不定期波动。”
有人为省钱下单自取
药店称可到店申请“外卖价”
在外卖平台上,很多药店动辄月售上千单,有的月销量能达到7000多单,部分药店也不是8小时工作制,而是24小时营业。
“我们店的外卖订单占比大。”一家连锁药店的店员告诉记者,部分药品外卖价格便宜,这跟平台活动有关。如果消费者对差价有困扰,可以到店申请享受“外卖同等折扣”,但不是全部商品都可以,且不能刷医保。
另一家门店的工作人员也承诺说,可以到店申请“外卖价”。若消费者距离店铺近,也可以在外卖下单时选择到店自取。优惠力度相同,还免配送费。选择哪种方式主要看消费者个人意愿。
曾多次到店自取的小田(化名)表示,他经常在外卖平台买药,对部分常用药的售价比较熟悉。有一次他在外地购药时,发现价格相差较大,便在手机下单选择了到店自取。药品一样,还能使用优惠券,自己当了一回外卖员。
记者梳理发现,多地都有“同药不同价”的情况。有媒体记者实地走访济南市多家药店,分别对比两种药品在线上线下以及不同门店之间的价格差距发现,同厂同包装同规格药品,单盒小儿豉翘清热颗粒最高差价在26.7元,单盒苦金片最高差价在20.2元。扬州市民曾向媒体反映,称其在药店购买的头孢克肟胶囊和双氯芬酸钠缓释片价格过高,同种药品在线上的价格不到药店的二分之一。
针对上述情况,市场监督管理部门工作人员告诉极目新闻记者,除精神类、麻醉类药品统一定价外,其他大部分药品实行市场调节价,采取经营者自主定价的方式。消费者在购买药品时,要关注是否明码标价。同一种药品可以“货比三家”,选择价格最适合的途径购买。
据北京晚报报道,今年初,国家医保局开展“四同药品”(即同通用名、同厂牌、同剂型、同规格药品)价格专项治理,推动同一通用名、厂牌、剂型、规格的药品价格回归合理区间,一批药企主动下调挂网价格。之后,国家医保局又发布了《关于开展“上网店,查药价,比数据,抓治理”专项行动的函》。在药品价格监测中,引入网络售药平台药品“外卖价”“小时达”“即时达”“限时达”等当日同城即时配送模式价格作为锚点,比对其他渠道药品价格,从而治理不合理高价。