2023中国售后服务满意度研究成绩发布 红旗位列自主品牌首位
2023-10-01 20:24:04 - 华龙网
华龙网讯（齐澈）近日，全球领先的消费者洞察与市场研究机构J.D.Power（君迪），正式发布2023中国售后服务满意度研究（CSI）。研究显示，2023年，行业整体售后服务满意度得分为759分，较上年提升2分。值得注意的是，在自主品牌排名中，红旗以771分成绩位列售后服务满意度第一，充分展现了中式豪华品牌高质量服务的礼宾之道。
据悉，今年调研范围包括了45个品牌，涵盖了全国81个主要城市，共计37889名车主的反馈，调研时间为今年1-6月，研究结果具有普遍代表性。研究结果显示，在1000分制的规则中，红旗取得了771分的优异成绩，位列自主品牌第一。
红旗此次荣获J.D.Power自主品牌售后服务满意度第一，是对品牌在售后服务领域付出的肯定，更是对其一直以来坚持高品质、高质量服务的认可。这无疑将为红旗品牌在市场上的持续发展注入更强动力。未来，红旗将不断完善和丰富红旗服务的售后保障机制，继续秉承“以用户为中心”的理念，以更加卓越的产品和服务回馈广大用户。