游客在玉龙沙湖景区玩沙地摩托摔伤,当地:各项标准符合要求
2023-11-02 14:54:26 - 澎湃新闻
在景区玩沙地摩托摔伤致多处骨折,游客质疑项目设计运营存在安全隐患。对此,内蒙古赤峰市翁牛特旗政府回复说,经调查,玉龙沙湖景区有事故应急预案及一定的医疗保障,各项标准符合要求。
10月13日,游客在人民网“领导留言板”反映,8月1日,自己在玉龙沙湖景区游玩沙地摩托项目时,摔伤造成颈椎骨折、胸椎骨折。举报该项目设计运营存在安全隐患、在受伤救治中不专业、无预案,对伤者缺乏基本关心和理赔不积极。
10月31日,赤峰市翁牛特旗政府在人民网“领导留言板”回复上述游客说,收到反映的问题后,市政府办公室高度重视,立即责成翁牛特旗政府办理。
关于玉龙沙湖安全问题,经调查,该景区有事故应急预案及一定的医疗保障,各项标准符合要求。
回复介绍,关于赔偿问题,景区成立由副总经理、项目经理、项目副经理组成的工作小组,专门对接此项工作,并提供办理景区责任险的相关资料。玉龙沙湖景区多次与游客及游客的家属联系解决此事,游客及家属以“伤者在外企工作,提供工作证明、收入证明、伤情鉴定等资料会影响伤者职业发展”为由,不愿配合景区进行保险理赔。
回复表示,为解决此问题,景区所属公司愿意承担全部医疗费用,在伤者不提供相关保险必要资料的前提下,住院期间的误工费、陪护费、营养费按照本地区最高标准支付,再支付住院期间每天200元的交通补贴。“如您及家属仍不满意该赔偿方案,建议通过法律途径解决此事。”回复中,还留有文旅部门相关负责人电话。
据玉龙沙湖景区官网介绍,沙地摩托项目为:骑着沙地摩托,驱车加速,感受惊险刺激的沙海冲浪。该项目门票价格为100元/圈。
11月2日,景区服务热线工作人员对澎湃新闻说,沙地摩托系游客自己驾驶,票价含保险,驾驶时有要求游客戴头盔等安全措施。