社区里飘出幸福的歌！莒县以共建、共治、共享提升城市社区治理水平
转自：上观新闻
磨剪子、修拉链、配钥匙、免费理发……公益集市上，志愿者们把“微服务”打包送到群众家门口；
社区周末课堂里，教师志愿者正带着孩子们探究神奇的磁铁，一个个有趣的实验让孩子们惊呼不已；
社区文体活动中心里歌声飞扬，退休老人组成的合唱队，正在为即将举办的社区文化节排练节目，灿烂的笑容洋溢在每个人的脸上。
秋高气爽，天高云淡。在莒县各城市社区，一系列丰富多彩的党群活动正如火如荼地开展。莒县以全域推进“幸福社区•莒家亲”党建服务品牌建设为统领，以满足群众高品质、多元化生活需求为目的，广泛开展“6+N”社区党群活动，推动居民走出家门、融入社区，加快提升社区共建共治共享水平，不断增强群众归属感、获得感。
“社区互助团”，一个电话让服务送上门
“打听了好几个人，也没找着会修理的师傅，着急啊。”说这话的是家住城阳街道岳家村社区万和城小区的王家超。
前几天，老王遇到了一件棘手的事，一大早家里燃气灶打不着火，一家人还等着吃饭。“打电话一问销售厂家，已出了质保期，上门服务光人工费就100元，有点贵啊。”王家超盘算着，如果能找到个体维修师傅最好了，既能上门解决问题，费用还能便宜。于是，老王就抱着试一试的心思，拨打了楼道内张贴的“社区互助团”服务热线，希望能寻求到帮助。
“没想到，一会工夫社区就给找来了维修师傅，换了两个零件，一共花了38块钱。”王家超坦言，现在一些像开锁、修鞋这样的服务站点不好找了，但日常生活中还不能缺少。
今年年初，城阳街道岳家村社区党组织以居民需求为导向，牵头成立了“社区互助团”，招募了社区达人、商户、社会组织、驻区单位及群众组织等设立了热线电话，依托微信小程序开发了“公心有约”服务平台，包括了商品消费需求、日常生活需求、文体娱乐需求等，居民有需求即可点单，社区立马派单，成员跟上接单。
“服务完成后，社区还会电话回访，居民可以从价格、效率、态度三个方面对服务质量进行星级评价。”城阳街道岳家村社区党委副书记魏代琛介绍，“社区互助团”成立的初衷就是让日常生活中的“微服务”不再难找，并且居民还能享受到高质量的服务。
“一家人拉呱吧”，小区的事大家商议着办
在城阳街道岳家村社区沭韵家园小区，说起小区新开了一个东门，居民们纷纷讲述起曾经的情形。“你们不知道，原来的时候，去沭河公园遛弯多么不方便，得多走一公里。”张大爷说。
原来，沭韵家园小区东边一路之隔就是沭河公园，但小区大门口设在西面，仅仅一墙之隔，要到沭河公园，小区居民却不得不绕行，居民接送学生上学、外出锻炼身体非常不方便。
今年春天，城阳街道岳家村社区党委副书记姚德民在参加“一家人拉呱吧”活动时，四五个小区居民表达了希望在小区东侧开一个“方便门”的想法。
“看似一扇小小的门，却牵扯各方面，小区安全问题、消防问题、整体规划、费用等等。”姚德民说。
尽管有很多困难，但社区还是第一时间与物业负责人联系上，商量起“开门”的可行性。经过社区居委会多次实地勘察，牵头召集县住建局物业科、居民代表、物业负责人等多次召开座谈会，最终敲定了实施办法：由社区到相关部门争取资金，协调解决费用问题，对“方便门”的位置、安全问题、具体施工拿出可行性方案。今年4月，一扇“方便门”在沭韵家园小区建成启用，居民出入既可刷卡也可刷脸，最大程度保证了安全问题。
“我们赋予‘一家人拉呱吧’说、听、帮、聚四大功能，目标就是把它打造成为居民的政策传声筒、意见收集箱、居民暖心包和城市会客厅。居民有什么意见建议、邻里纠纷、困难需求等，我们都可以坐下来谈，集思广益去解决。一个社区就是一家人，社区的事就是大家的事，商议着办。”城阳街道组织统战委员胡博说。
“6+N”党群活动，让陌邻变友邻
“咱们社区有市集了，快去看看吧。”
“能免费理发，快带着家里的阿姨过来吧。”
“社区医生太专业了，快下楼让医生给您诊断一下。”
……
近日，在阎庄街道锦程嘉苑社区广场上，一场特别的“莒家亲”公益市集活动正在如火如荼地开展。
活动现场，“书记有约”、政策宣传、磨剪子、戗菜刀、修拉链、配钥匙、免费理发、义诊等摊位前，人头攒动、热闹非凡，现场前来“赶集”的居民络绎不绝。另外，公益市集还设置了志愿者招募摊位，只要居民热心公益都可以参与。
“平时理发要到社区外面的店铺，我腿脚不好已经很久没理发了，这次社区开展的公益市集上门服务，太高兴了。”在家理发的姚翠荣掩饰不住喜悦之情。
“这样的公益市集，只是我们社区‘6+N’的规定动作之一。”莒县县委组织部副部长、社区发展服务中心主任王家宏介绍，前期莒县县委组织部、县民政局、县社区发展服务中心联合下发《关于开展“6+N”党群活动提升城市社区治理水平的通知》，明确要求各城市社区要以满足群众高品质、多元化生活需求为目标，做好每周一“访”、每旬一“集”、每月一“议”、每季一“助”、每半年一“节”、每年一“述”6项“规定动作”，同时，鼓励各社区坚持问题导向、需求导向、结果导向，广泛收集居民“心愿单”，建立完善“需求清单”，依此自主开发富有代表性和鲜明特色的“N”项自选服务，来满足社区“老中青少幼”全龄需求。
据了解，莒县在“6+N”党群活动开展过程中，充分发挥社区党组织战斗堡垒作用，活动由社区党组织来领办，落实社区工作者“定岗网格”和网格员“常态化走访”等制度，做好社情民意收集、鳏寡孤独等特殊群体帮扶、政策法规宣传教育等基层性服务工作，并动员“双报到”单位、社会组织、辖区商户以及社区志愿者积极参与，整合手艺人、贤能达人资源，打造助人自助的“熟人社区”。
“下一步，我们将继续在入户走访、开展‘莒家亲’公益市集、组织居民议事协商活动、开展特殊群体访寒问暖活动、开展邻里节活动、举办擂台赛等活动上抓突破，动员居民广泛参与，营造具有‘烟火气’‘亲情味’的邻里生活场景，把社区打造成一个共建共治共享的幸福共同体。”王家宏表示。（大众日报客户端记者栗晟皓通讯员管仁婷孙业勇报道）