线下购物无理由退货！乌鲁木齐打造放心消费新名片
乌鲁木齐晚报全媒体讯（记者王丽娜实习生李嘉乐）临近春节，乌鲁木齐各族群众正在购买年货，货品质量有没有保证？不满意可以退货吗？承诺放心消费、实现线下购物无理由退换货则无疑打消了消费者的疑虑。
如今，乌鲁木齐正在打造放心消费新名片，给越来越多的放心消费和线下无理由退货承诺单位授牌，点亮诚信经营星火。
2月1日，水磨沟区在位于会展大道红星美凯龙商场举行放心消费和线下无理由退货承诺单位授牌仪式，现场为10家放心消费承诺单位代表、10家线下购物无理由退货承诺单位代表授牌。
授牌企业可以在经营场所或网站显著位置规范使用“放心消费在新疆”“线下购物无理由退货承诺单位”统一标识。
承诺标识牌既是荣誉也是沉甸甸的社会责任，需要承诺单位用心维护。作为线下购物无理由退货承诺单位代表，红星美凯龙家居商场承诺顾客在购买商品后，自开具商场统一定销货单之日起至收货后限定期限内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效购买凭证至购买商场退货，无需给出退货理由（定制、进口、影响二次销售的商品除外）。
“此项政策不仅保护消费者的权益，更重要的是在于构建公平和谐的市场环境，维护消费者合法权益，促进经济的可持续发展。”红星美凯龙总经理助理夏静梅说。
目前，水磨沟区已发展与生活消费密切相关的放心消费承诺单位50家，发展线下购物无理由退货承诺单位12家，涵盖大型超市、食品、药品零售店、汽车配件销售店、大饭店、化妆品公司等行业。同时，选取辖区内自身管理能力强、具有保障消费者权益服务机制的企业，培育入驻全国12315平台ODR企业13家，助力消费投诉快速解决。
当日正在逛商场的市民贾珍珍得知这一消息后很是欣喜。她说，以前只是网上购物有7天无理由退货，现在线下也能实现7天无理由退换货，增加了线下购物体验，毕竟在线下购物看得见、摸得着还能即刻带回家。
水磨沟区市场监督管理局局长刘小康说，ODR企业、放心消费承诺单位、线下购物无理由退货承诺单位，实质都是为广大消费者创建放心消费环境，这是一项惠民举措，主要是让群众能消费、愿消费、敢消费，从而进一步提升消费信心，释放消费潜力。