充值没间断 广告没少看 我的“VIP”怎么“贬值”了?
转自:三秦都市报
最近,许多视频网站的用户发现,过去只需登录就能畅享的会员卡,现在似乎“贬值”了——多个视频网站纷纷将独家或首播的影视综艺内容设为SVIP会员专享,如果不将普通会员升级为SVIP,用户将无法在电视端观看相关内容。而这一次升级所需的费用则在20元—35元/月。为此,记者4月1日进行了调查。
要花多少钱 才能实现“看剧自由”
“电视剧普通VIP只能提前看四集,想要多看两集还要充值SVIP。这钱花了好像又没花,广告也没少看,剧还看不全。”女大学生徐璈莹抱怨起了自己在追剧时遇到的麻烦。
“刚开始推出会员收费的时候,就说买会员就能免广告、看纯享内容。买完了普通会员,现在又出现了超级VIP内容。原来在电视端看视频还可以用普通会员登录,现在登录也失效了,只能再去升级SVIP。视频网站的收费就像‘套娃’,买完一个还得买下一个,到底什么时候才是头?”“00后”潘梦娇表示,“因为不想看广告,我已经充过会员了,但是在视频中段还是有不能跳过的广告。那我充会员的意义在哪里呢?”
记者体验发现,普通用户有普通用户的广告,会员用户也有会员用户的广告。比如,普通广告一般在剧集开头,时长多为60秒—120秒,这种剧前广告,如果开通了会员是可以跳过的。对于会员来说,剧中可能会出现位置不定的广告和需要手动关闭的VIP专属推荐广告。此外,部分热播剧中也会穿插由该剧演员出演的小剧场版广告,会强行穿插在剧情里。
记者在某视频软件的会员开通须知中看到,购买会员便可享受广告“特权”,而该“特权”仅指可自动减免部分视频播放前的贴片广告的时长。说明中明确“出于版权方或其他原因,部分视频片头仍会有其他形式的广告呈现”“仍将(可能)接触到以各种方式投放的商业性广告或其他类型的商业信息,包括但不限于贴片广告、开机广告、创意中插广告、跑马灯广告、片尾广告、植入广告、弹窗广告、暂停广告、原创大头贴、口播标板、前情提要广告、创可贴广告等”。以当前主流的三家视频平台估算,如果同时购买三家视频网站的普通会员月卡需要75元(25元/月),如果开通SVIP则需花费105元(35元/月)。如果使用各种优惠政策去购买年卡,三个平台的SVIP花费合计为864元(178元+288元+398元)。
VIP之外有SVIP 会员之外还有分类会员
那么,普通会员和升级后的会员有什么区别?以其中一个视频平台为例,普通会员可以在手机、电脑、pad端使用,SVIP则多了TV和“超级剧场免费看”权限。相关的内容上,平台还加上了“独播”等标签来强调资源的稀缺性。此外,新近开播的剧集综艺也几乎都被冠上了“VIP”的标签。
不光是普通会员和升级版会员的区别,有的平台在进一步细分受众的基础上,甚至衍生出了不同类别的会员。“每个视频平台都有自己独家的节目和综艺。”“90后”杨君向记者抱怨,“现在就连会员都分频道了。我父亲想看一些体育比赛,用我的会员根本看不了。”记者按照杨君的提示,在视频平台中搜索体育频道,结果发现该频道不仅有单独会员,且细分为体育VIP和体育超级VIP。在该视频平台上,如果消费者享受新人优惠,前者首三月每月15元,后者前三月每月40元。
平台会员充值说明中,对此也有解释:“VIP会员与其他产品或合作的产品的会员属于不同的会员产品(如体育产品会员、VR会员等),您开通VIP会员,并不意味着您当然也可以同时获得其他产品的会员资格。如您需要开通其他产品的会员服务,请根据您的需求前往对应的产品开通对应的会员资格。”
数据显示,智能电视视频会员的覆盖率从2020年开始翻倍增长,2020年电视端的视频付费会员仅占整体会员付费市场的12.3%,而2021年这一比率就增长到了28.3%,此后也逐年递增,2023年第一季度该比率已经超过了三分之一。
“我平时在电视机上投屏追剧,需要开通SVIP,给父亲开通个体育会员,再给孩子开通个儿童会员,有的电影或者节目还得额外付费。一个月下来,我们一家用同一个视频平台,光会员费就得花近百元。”杨君表示,“视频网站想盈利无可厚非,但是希望能少一些‘套路’,多尊重消费者的正当需求。”
记者石喻涵实习生刘雯雯韩静茹
编辑:张娟