浦东机场发布“申情童真”服务产品
2024-06-02 16:30:00 - 市场资讯
转自：中国民航网
《中国民航报》、中国民航网记者钱擘报道：6月1日，在“六一”儿童节来临之际，浦东机场“申情童真”服务产品发布推出，这一产品设计制作了“出行口袋”，集纳展示了浦东机场各处适合孩子们体验的场景与介绍出行流程的儿童版服务手册，让孩子们在浦东机场的出行更顺畅。
近年来，浦东机场围绕提升小旅客的出行体验，推出了诸多服务设施。机场在T2航站楼75号登机口候机区，布置了机场“动物乐园”，用大象、河马、熊猫、长颈鹿等各种造型的动物沙发凳，让候机时光增添乐趣；机场推出的快乐出行集邮活动、“蓝精灵”主题驿站、“云鹰小小飞行家”集章活动等，为小旅客候机时，提供了更多互动体验。
浦东机场儿童乐园也已经在T2航站楼国内C79登机口附近启用迎客，这里专为低龄儿童设计，用汽车、航站楼等造型的不同游戏模块，培养儿童图形认知、手眼协调和逻辑思维能力；浦东机场有声图书馆设于T2航站楼，这里设有儿童专属收听通道，准备了近千部有声读物供孩子们阅读；机场内还配置了111间母婴室，其中综合母婴室设有打理区、哺乳区和娱乐区，配备一体式护理台、哺乳椅和电动摇椅等设施。
浦东机场更为无人陪伴儿童的出行，设计了“家庭式”流程，工作人员会全程陪同小朋友办理乘机、优先过检、优先登机以及帮提行李，最后与客舱空乘面对面交接。
与“申情童真”服务产品发布相呼应，今年6月1日当天，在浦东T2，来自浦东春天艺术团的45名小音乐家们通过舞蹈、乐器演奏、沪剧等表演，展示才艺，传递节日喜悦。（编辑：王亚玲校对：金杰妮审核：韩磊）