抖音又出酒旅行业新规则 “超售”将被限制交易规模
2024-08-02 14:02:00 - 亿邦动力
【亿邦原创】亿邦动力获悉，抖音将对本地生活酒旅行业实行“超售”管控策略。平台每15分钟监测一次，如当日支付的待履约订单数≥近14天可约库存或预约率-近3天待履约订单时，平台就会对酒旅商家做出限制交易规模的管控动作。该管控将于8月8日起生效执行。
目前正处于旅游旺季，抖音酒旅行业订单量激增。为了防止商家出现“超售”情况，对于平台上住宿预售券类商品，如果售卖的待预约订单数远超过近期可预约的库存数，可能会导致大量购买用户预约不上而无法履约，从而影响用户体验，导致用户流失。因此抖音此举也旨在加强对商家履约能力的管控。
新规显示，近14天可约库存一般情况下取含当日近14天库存数之和。当日支付的待履约订单数指的是当日新增的未退款、未预约成功的待履约订单。近3天待履约订单同理。
另外，根据三级类目不同，商家单日预约库存上限数分别为10单或15单。同样，商品三级类目的具体情况不同，预约率也有所不同。如预约率为20%的包含舒适型酒店、经济型酒店、客栈民宿、其他住宿服务、其他酒店宾馆这5个三级类目；预约率为10%的包含高档型酒店、豪华型酒店、度假型酒店、境内酒店套餐、境内民宿套餐、港澳住宿、港澳酒景套餐、境外酒景套餐（不含港澳）、境外酒店住宿，9个三级类目。
