严冯敏:汽车质量与品牌信用实验室将在推进质量提升活动中发挥积极作用

2024-09-02 16:45:08 - 新华财经官方微博

新华信用上海9月2日电(陈崛翔)8月31日,中国经济信息社联合招商车研、清研理工迪信科技等专业检测机构在上海正式启动汽车质量与品牌信用实验室。原质检总局执法督查司司长严冯敏在启动仪式致辞中表示,汽车质量与品牌信用实验室是推进质量基础设施建设的一项重要活动,将会在推进质量提升活动中发挥积极作用。

严冯敏:汽车质量与品牌信用实验室将在推进质量提升活动中发挥积极作用

在当前新一轮科技革命的驱动和汽车保有量的快速增长中,我国汽车领域正经历一场产业变革。一方面,电动化、智能化、网联化成为新能源汽车产业发展的潮流;另一方面,汽车产业正由增量市场向存量市场转变,汽车后市场将在稳定和扩大汽车消费中发挥至关重要的作用。

但在严冯敏看来,当前我国汽车质量总体水平仍然滞后于经济社会发展,质量发展基础还不够坚实。必须把推进汽车行业发展的立足点转到提高质量和效益上来,培育以技术、标准、品牌、质量、服务等为核心的经济发展新优势,推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变。

“质量是扩大汽车消费的重要保障。提升汽车产品质量和售后服务质量,需要有坚实的质量基础设施。”严冯敏说,《质量强国建设纲要》专门将实现质量基础设施更加现代高效作为推进质量强国建设的六个主要目标之一。

严冯敏表示,本次中国经济信息社牵头成立的汽车质量与品牌信用实验室将对汽车质量和品牌信用开展第三方测评,既是对生产经营者产品质量、服务质量进行社会监督的需要,又是推进质量基础设施建设的一项重要活动,既顺应了营造安全放心消费环境、提振消费信心、优化营商环境的需要,又符合社会多元共治质量的需要,将会在推进质量提升活动中发挥积极作用。

一是有利于保障消费者的知情权和监督权。消费者购买汽车产品接受售后服务时,普遍需要了解产品的可靠性等质量状况和售后服务水平,通过第三方测评结果,能够畅通消费者的知情渠道,既能引导消费者科学选购、理性消费,又能使消费者准确表达体验中的意见和建议,形成社会监督。当前,中国汽车消费需求增量正在市场下沉,三、四线城市和农村市场消费者在汽车买卖及维修保养中的信息不对称问题会更突出,需要有可信赖的第三方测评机制赋能。

二是有利于促进产品和服务质量持续提升。通过第三方专业测评,能够把消费者实际体验到的汽车产品、服务质量准确反馈到企业,使生产者有针对性地持续改进,从而促进产品、服务质量的不断提升。

三是有利于促进行业质量诚信自律。当前,一些诚信缺失的经营行为屡禁不止,也出现一些行业内“内卷式”的恶性竞争,亟需通过构建“可测度、可比较、可感知、可信赖”的汽车质量与品牌信用评价体系,树造质量诚信自律的标杆典型,引导更多的生产经营者诚信自律、合规经营、增强质量意识,维护公平竞争的市场秩序,树牢并践行追求卓越质量的价值观。

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